21 грязный прием на работе

Как не стать жертвой офисных интриг

Capstone, 2005

15 min. de leitura

10 Ideias Fundamentais

Texto disponível

Sobre o que é?

Чтобы не стать жертвой манипуляций со стороны коллег, нужно знать, что происходит вне зала для совещаний и возле кофейного автомата.

Рейтинг редакции

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Характеристики

Новаторская концепция
Практические советы

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Рецензия getAbstract

Наивно думать, будто в офисе от вас требуется только одно: хорошо работать. В каждой компании найдутся люди, готовые на все для достижения собственных целей. Пряча голову в песок (или за экран компьютера), вы не укроетесь от их преследований, а, наоборот, станете легкой добычей. Поэтому разузнайте побольше о нечестных приемах, которые применяют в отношении друг друга офисные сотрудники, и научитесь от них защищаться. Если вы хотите обыграть манипуляторов, прислушайтесь к рекомендации getAbstract и прочтите это краткое, но полное проницательных наблюдений руководство по офисной политике. Майк Фиппс и Колин Готри, специалисты по организационной культуре, провели исследование и выявили самые популярные и самые хитроумные из всех грязных приемов, разработали для каждого из них стратегии защиты, а в некоторых случаях и контратаки. Обычно достаточно просто разоблачить злоумышленника, чтобы он пошел на попятную и перестал быть для вас угрозой.

Краткое содержание

Запрещенные приемы

Мечтаете работать в организации, где нет офисных интриг, манипуляций и циничных менеджеров? Увы, таких не бывает. Каждый человек так или иначе сталкивается на рабочем месте с подковерной игрой. Офисные интриги, ложь и обман дорого обходятся организациям: они отнимают внимание, силы и другие ресурсы, а талантливые, полные энтузиазма работники превращаются в утомленный жизнью и полный скептицизма офисный планктон. Но если научиться распознавать распространенные уловки, то можно ослабить их пагубное воздействие, пресечь интриги и добиться оздоровления обстановки.

Чтобы чьи-то действия считались грязной игрой, должны выполняться следующие условия:

Большинство уверено в том, что порядочное поведение результатов не принесет.
Интриган считает, что имеет полное право манипулировать людьми.
На кону серьезное вознаграждение или обстоятельства явно благоприятствуют интригам.
Информация намеренно искажается или передается не тем, кому она предназначена.
Эгоистические мотивы выдаются за желание помочь.
Интересы всей организации отходят на второй план, уступая личным интересам.
В процессе выделяются проигравший...

Об авторах

Майк Фиппс и Колин Готри совместно основали компанию, которая помогает частным лицам и организациям. К Фиппсу за экспертным советом обращались крупнейшие корпорации в мире. Готри – бизнесмен, преподаватель и коуч.