Livro

A Empresa Financiada por Clientes

Inicie, financie ou expanda a sua empresa com o dinheiro dos seus clientes

John Mullins PhD

Wiley, 2014

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Avaliação Editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Qualidades

Inovativo
Aplicável
Bem-estruturado

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Recomendação

Quando Michael Dell montava computadores no seu dormitório na década de 1980, os seus clientes lhe pagavam com antecedência. Logo que abriu, a varejista de vestuário Banana Republic cobrava um dólar por seu catálogo e aplicava os recursos na consolidação do seu inventário. Estas duas empresas exemplificam o que o professor de administração John Mullins qualifica como “uma empresa financiada pelos clientes”, uma abordagem sensata para o financiamento de uma empresa que foge dos empréstimos bancários e de capital de risco. Em vez disso, empresários astutos utilizam o dinheiro dos seus clientes para financiar o seu crescimento. Mullins apresenta o seu modelo e suas variantes de forma convincente, bem como ilustra esta estratégia com exemplos reais. A getAbstract recomenda o manual de Mullins a empreendedores curiosos em saber mais sobre esta forma alternativa de se financiar novos negócios.

Resumo

Alternativas para o capital de risco

A capacidade de se obter capital de risco (CR) é uma das marcas de uma startup bem-sucedida, porém os empresários astutos sabem que esse não é o único – tampouco o melhor – caminho para o sucesso. Para muitos empresários, a maneira mais sábia para construir um novo negócio não é correr atrás de CR ou hipotecar a casa para conseguir um empréstimo bancário. Em vez disso, eles utilizam o dinheiro dos seus clientes para financiarem as suas novas empresas. Este não é um conceito incomum. Foi assim que algumas empresas de renome começaram, como o Airbnb, Dell Computer e Banana Republic. As startups financiadas pelos clientes devem fornecer um produto que cumpra uma demanda robusta e possa gerar grandes vendas. O produto deve ser diferenciado para que os clientes estejam dispostos a pagar mais por ele ou desembolsarem pagamentos antecipados. Isso vai contra o modelo CR, porém o ponto fraco do capital de risco é exatamente a constatação de que quanto mais financiamento uma empresa obtém, menos provável é que seja bem-sucedida. Com demasiada frequência, as startups financiadas por CR focam em cortejar os investidores...

Sobre o autor

John Mullins, PhD, é professor associado de práticas em gestão da London Business School. Ele é autor de The New Business Road Test e coautor de Getting to Plan B.