Livro

A Essência da Inovação

Um guia prático para identificar a demanda autêntica

Matt Chanoff, Mark Wegman, Merrick Furst e Daniel Sabbah

Berrett-Koehler, 2023

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Avaliação Editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Qualidades

Inovativo
Conhecimento Contextualizado
Exemplos Práticos

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Recomendação

Nos negócios, a inovação bem-sucedida não significa apenas criar algo novo, mas algo novo que os clientes realmente desejem. Mas será que os inovadores conseguem mesmo identificar a “demanda autêntica”? Neste guia prático, Matt Chanoff, Mark Wegman, Merrick Furst e Daniel Sabbah analisam os três principais tipos de inovação e revelam estratégias práticas para encontrar e potencializar as necessidades reais dos clientes. Os seus estudos de caso e técnicas inovadoras são recursos inestimáveis para empreendedores, líderes empresariais e qualquer pessoa interessada em explorar novos caminhos.

Resumo

Os inovadores precisam descobrir a “demanda autêntica”.

Os inovadores muitas vezes enfrentam o desafio único da estagnação dentro de um ciclo de ação. Em uma entrevista, o compositor Paul Simon mencionou um bloqueio criativo que enfrentou ao escrever Bridge Over Troubled Water: após elaborar a ideia para a música, ele não conseguiu mais avançar. Esse bloqueio não foi por falta de esforço ou de ideias. O problema era que cada direção que ele tentava tomar o levava a um resultado que não lhe agradava. O impasse de Paul Simon reflete um cenário comum de inovação: os indivíduos ou equipes se envolvem em atividades aparentemente produtivas, mas não conseguem progredir em direção ao objetivo final – uma inovação acabada.

Para desbloquear, descubra uma “demanda autêntica”. A demanda autêntica se refere a mais do que descobrir o que os clientes potenciais desejam; as pessoas querem muitas coisas que não compram. Na verdade, envolve oferecer ao cliente algo ao qual ele não pode se sentir indiferente – ignorar a inovação soaria como a violação de alguma norma fundamental. Nessas situações, as pessoas utilizam um produto ou serviço como parte regular das suas vidas diárias...

Sobre os autores

Matt Chanoff é um investidor anjo sediado em São Francisco. Mark Wegman é cientista e pesquisador ligado à IBM, ACM e IEEE. Daniel Sabbah foi CTO e gerente geral da plataforma Next Generation da IBM. Merrick Furst é professor titular e diretor do Center for Deliberate Innovation da Georgia Tech.