Livro

A Falácia da Tecnologia

Como as pessoas são a verdadeira chave da transformação digital

Gerald C. Kane, Anh Phillips, Jonathan R. Copulsky e Garth R. Andrus

MIT Press, 2019

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Avaliação Editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Qualidades

Aplicável
Bem-estruturado
Exemplos Práticos

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Recomendação

Ao longo de quatro anos, os autores Gerald C. Kane, Anh Nguyen Phillips, Jonathan R. Copulsky e Garth R. Andrus pesquisaram mais de 16 mil empresários em todo o mundo sobre o impacto da disrupção digital em suas organizações. Os pesquisadores reuniram inúmeras ideias que podem ajudar a guiar qualquer empresa à “maturação digital”. Eles descobriram que a tecnologia apenas não impulsiona a digitalização. Em vez disso, o talento, a cultura, a adaptabilidade e a liderança de uma empresa são mais importantes. Os autores oferecem argumentos fortes, exemplos detalhados e conselhos sólidos, incluindo um alerta para que você não copie totalmente o caminho digital de outra empresa, mas adapte o processo de acordo com sua própria cultura singular.

Resumo

A digitalização mudou profundamente o ambiente corporativo e vai certamente continuar a fazê-lo.

Quase 90% dos 16 mil empresários que participaram de uma pesquisa mundial concordaram que a digitalização vai mudar os seus negócios. Apesar desta certeza, a maioria acredita que suas empresas não foram capazes de responder adequadamente.

Os funcionários – em especial os talentos particularmente importantes – que entendem a ameaça de interrupção, mas acreditam que sua organização não está suficientemente preparada, podem acabar pedindo demissão. Isto significa que os líderes precisam agir depressa. Toda organização enfrenta mudanças imperativas. A disrupção digital deve afetar quase todos os setores, manifestando-se de várias formas: tecnologia móvel, IA, blockchain, realidade virtual, impressoras 3D, veículos autônomos e muito mais. As empresas devem atualizar as competências e vantagens que têm implementado para competir, ou as práticas de hoje vão se tornar os empecilhos de amanhã, permitindo o surgimento e triunfo de concorrentes mais ágeis.

Os líderes que esperam pela disrupção vão ter esperado demais. Os jornais impressos, por exemplo, costumavam obter...

Sobre os autores

Gerald C. Kane, PhD, ensina sistemas de informação no Boston College e é editor das revistas MIT Sloan Management Review e MIS Quarterly. Anh Nguyen Phillips, Jonathan Copulsky e Garth Andrus, PhD, são ou foram afiliados à Deloitte, empresa parceira nesta pesquisa.