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Business Process Outsourcing
Buch

Business Process Outsourcing

Geschäftsprozesse kontextorientiert auslagern

Springer, 2007 plus...

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Bewertung der Redaktion

7

Qualitäten

  • Umsetzbar
  • Für Einsteiger

Rezension

Ein Wirtschaftsfachbuch, das vielen Führungskräften gefallen dürfte: aktuelles Thema, informativ aufbereitet, leicht zu konsumieren und in die Praxis umsetzbar. Die beiden Autoren Gerhard Schewe und Ingo Kett demonstrieren vorbildlich, wie sich betriebswirtschaftliche Fragestellungen anschaulich aufbereiten lassen. Auf nur 170 Seiten und in ziemlich großer Schrift liefern sie alles Wissenswerte über das Auslagern von Geschäftsprozessen. Anhand ausführlicher Praxisbeispiele machen sie sowohl die Vorzüge als auch die Gefahren des Outsourcings leicht nachvollziehbar. Checklisten, ein Glossar und Hinweise auf weiterführende Literatur sind ebenfalls hilfreich. getAbstract ist der Meinung: Für alle Unternehmer und Manager, die ihr Geschäft durch Outsourcing optimieren wollen, ist das Buch sehr zu empfehlen – insbesondere als Einstiegslektüre für alle, die sich erstmals mit dem Thema befassen.

Take-aways

  • Business Process Outsourcing bedeutet das Auslagern von kompletten Geschäftsprozessen.
  • BPO lohnt sich: Sie können damit Kosten senken und die Effizienz steigern.
  • Die Kostensenkung kann bis zu 30 %, bei gleichzeitigem Personalabbau sogar bis zu 75 % betragen.

Über die Autoren

Gerhard Schewe ist Professor für Betriebswirtschaftslehre sowie geschäftsführender Direktor des Centrums für Management an der Westfälischen Wilhelms-Universität in Münster. Daneben ist er als Gutachter für namhafte deutsche Unternehmen tätig. Dr. Ingo Kett ist Mitglied der Geschäftsführung des Beratungsunternehmens Accenture. Er ist verantwortlich für das Enterprise-Transformation-Geschäft in Europa. Zu seinen Klienten zählen Unternehmen wie BP, RWE, E.ON oder die Deutsche Börse.


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