Livro

Coaching Coativo

Mudando negócios e transformando pessoas

Karen Kimsey-House, Henry Kimsey-House e Phil Sandahl

Editora Évora, 2015

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Avaliação Editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Qualidades

Aplicável
Para Iniciantes
Conhecimento de Causa

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Recomendação

Há dez anos, os coaches eram essencialmente consultores que prescreviam comportamentos específicos para aqueles clientes com dificuldades no local de trabalho. Atualmente, os coaches têm muito mais experiência e conhecimento; os melhores se relacionam com seus clientes “coativamente”, atuando como parceiros e não como figuras de autoridade. Na verdade, Karen Kimsey-House, Henry Kimsey-House e Phillip Sandahl afirmam que este tipo de coaching pode facilitar mudanças fundamentais em muitos aspectos da vida de um cliente – não apenas no trabalho – e descrevem as habilidades necessárias para os coaches alcançarem este propósito. Os autores explicam os princípios básicos de sua filosofia e disponibilizam exercícios para coaches e clientes. A getAbstract recomenda as ideias dos autores a gerentes e profissionais de recursos humanos que desejam aprimorar o lado mais soft das suas habilidades de coaching.

Resumo

Coaching como parceria

Há dez anos, um coach que trabalhasse com um executivo corporativo recomendaria soluções para problemas específicos. No entanto, conforme o coaching foi se tornando mais popular, as técnicas evoluíram e o campo mudou de foco. A solução de problemas é hoje um subproduto do processo, o qual se concentra mais no desenvolvimento geral do cliente. No coaching coativo, os coaches ajudam os clientes a alcançarem o seu potencial aumentando o autoconhecimento, a percepção e a compreensão. Os clientes aprendem a buscar respostas e a fazer boas escolhas. Nesta visão, os coaches coativos não consideram os seus clientes desmotivados, incompetentes, sem talento ou entusiasmo. Em vez disso, eles reconhecem os pontos fortes e as capacidades do cliente. Eles constroem um relacionamento colaborativo baseado no respeito mútuo, honestidade, bondade e zelo. Melhorar o desempenho do trabalho é apenas um aspecto do processo. O objetivo do coaching coativo é ajudar os clientes a se tornarem seres humanos melhores e mais felizes. Os quatro conceitos fundamentais a seguir são básicos para o modelo do coaching coativo:

O cliente é naturalmente criativo, engenhoso...

Sobre os autores

Karen Kimsey-House e Henry Kimsey-House são cofundadores de um instituto que treina coaches, enquanto Phillip Sandahl cofundou uma organização que avalia equipes profissionais e oferece coaching.