Libro

Cómo administrar

Henry Mintzberg

Berrett-Koehler, 2009
Primera Edición: 336

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Clasificación editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Cualidades

Amplio
Aplicable
Bien estructurado

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Reseña

El especialista Henry Mintzberg sostiene que administrar es distinto que liderar. Para estudiar qué habilidades son esenciales para la buena administración, Mintzberg pasó un día completo con 29 administradores (uno a uno) de diferentes tipos de organizaciones y sectores, entre ellos el bancario, minorista, cinematográfico, gubernamental, no lucrativo y salud. Vio administradores que trabajaban tanto como altos ejecutivos como con clientes. Aprendió que, aunque sus actividades variaban considerablemente, las habilidades administrativas que requerían eran sorprendentemente similares. Aunque esta guía es muy general y no totalmente nueva, getAbstract la recomienda a administradores, expertos en colocación ejecutiva, consultores, estudiantes y todo aquel que quiera recordar las bases y desarrollar los rasgos esenciales para ser un administrador eficiente.

Resumen

¿Qué es la administración?

Si pregunta a los administradores qué sabían de sus funciones el día que empezaron en su cargo, la mayoría dirá: “Nada”. Un día “tocaban la flauta o hacían una cirugía”, y al día siguiente supervisaban a otros que hacían lo mismo. Aprendieron por experiencia propia. Aunque la gente califica a la administración como profesión, ciencia o arte, en realidad, no lo es por sí sola. Es la combinación de todo ello. En otras palabras, es una “práctica”.

Tres mitos sobre la administración

Tres mitos distorsionan las ideas sobre las habilidades que requieren los administradores:

Mito 1: La administración y el liderazgo son habilidades independientes – En realidad, los administradores también deben liderar y los líderes deben también administrar. Son papeles indistinguibles. Desafortunadamente, casi todas las organizaciones “están ahora sobrelideradas y subadministradas”.
Mito 2: La administración es una profesión – No, es un oficio. Es algo que la gente aprende en la práctica, no mediante una lectura. Los mejores administradores tienen la experiencia para entender y apreciar la importancia del contexto cuando...

Sobre el autor

Henry Mintzberg imparte cursos de administración en la McGill University en Montreal. Es autor de 15 libros y ha ganado premios de Harvard Business Review, de la Asociación de Empresas de Consultoría en Administración, y varios más.