Como Ser um Gerente Memorável

Apresentado pelo podcast Squiggly Careers

Amazing If, 2020

5 min. de leitura

4 Ideias Fundamentais

Áudio & Texto

Sobre o que é?

Adapte seu estilo de gestão ao seus funcionários – sem jamais perder a sua maneira de ser.

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Avaliação Editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Qualidades

Aplicável
Exemplos Práticos
Cativante

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Recomendação

Estudos sugerem que os gerentes são responsáveis por 70% do senso de engajamento de um funcionário. Neste episódio do podcast Squiggly Careers, as apresentadoras Helen Tupper e Sarah Ellis conversam com dois dos gerentes mais importantes em suas carreiras, o consultor James Tipple, ex-chefe do Global Brand Development da Virgin, e Sarah Warby, diretora de atendimento ao cliente do Nando’s no Reino Unido e na Irlanda. A conclusão principal: você deve ser você mesmo como gerente e respeitar a individualidade de cada funcionário. As melhores práticas abordadas neste encontro vão certamente beneficiar líderes em todos os níveis.

Resumo

Os líderes devem adaptar o seu estilo de gestão a cada funcionário.

Não existe uma fórmula única para uma boa gestão de pessoas. Funcionários diferentes têm necessidades diferentes. Por exemplo, os gerentes precisam dar aos funcionários autônomos o espaço para que criem as suas próprias maneiras de atingir os objetivos. Outros funcionários podem precisar de orientação prática e incentivo regular.

Para descobrir o que cada funcionário precisa para prosperar, reserve um tempo para conhecê-los, ouvindo-os e conversando com cada um individualmente e com frequência. Alguns funcionários estão ansiosos para avançar; os gerentes podem apoiar o seu desenvolvimento pessoal e incentivá-los a sair da sua zona de conforto. Outros funcionários alcançaram um estágio nas suas carreiras em que se sentem confortáveis e valorizados. Os gerentes devem respeitar os funcionários que estão bem onde estão, sem pressioná-los desnecessariamente.

Nunca exija que eventuais candidatos se ajustem à cultura da empresa com perfeição na hora de contratar novos colaboradores.

Embora toda organização tenha uma cultura corporativa...

Sobre o Podcast

O ex-chefe de Global Brand Development da Virgin, James Tipple dirige a TT Ltd, uma consultoria que se concentra no setor de consumo. Sarah Warby, uma experiente gerente de marketing e ex-CEO, é diretora de atendimento ao cliente da Nando's no Reino Unido e na Irlanda. As anfitriãs Helen Tupper e Sarah Ellis são as fundadoras da Amazing If, uma empresa de desenvolvimento de carreira. O seu podcast, Squiggly Careers, visa melhorar a vida profissional do seu público.