Libro

Cómo trabajar con (casi) cualquiera

Cinco preguntas para construir las mejores relaciones posibles

Michael Bungay Stanier

Page Two, 2023

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Clasificación editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Cualidades

Aplicable
Bien estructurado
Visión general

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Reseña

Las relaciones laborales pueden afectar su rendimiento en el trabajo, su felicidad y su calidad de vida en general. Sin embargo, conseguir esas relaciones es una habilidad que debe desarrollar. En esta útil guía, Michael Bungay Stanier le ofrece la solución para construir las mejores relaciones posibles: la Conversación Clave. Aprenda a formular las preguntas adecuadas y a sortear las discusiones difíciles con empatía y gracia. Sea cual sea su función, este enfoque transformador para fortalecer las conexiones y resolver los conflictos le permitirá liberar todo el potencial de sus relaciones laborales y lograr un mayor éxito.

Resumen

Construya mejores relaciones en el trabajo basadas en la seguridad, la vitalidad y la resiliencia utilizando la “Conversación Clave”.

La mayoría de la gente deja un trabajo porque no se lleva bien con sus compañeros o su jefe. Si usted es alguien que no se lleva bien con los demás, esto podría significar muchos cambios de trabajo. Evite los cambios constantes y aprenda la vital habilidad profesional de trabajar con los demás de una forma más sana y sostenible.

Comprender cómo construir una “mejor relación posible” es un aspecto crucial de su desarrollo profesional. Este enfoque le permite mantener conexiones brillantes, contener la disfunción en las que suponen un reto y retomar rápidamente el rumbo cuando las relaciones sólidas flaquean.

Toda mejor relación posible tiene ciertas cualidades fundamentales. En primer lugar, requiere seguridad psicológica: confíe en que no se enfrentará a consecuencias negativas por expresar sus pensamientos, preguntar o admitir preocupaciones o errores. En segundo lugar, la relación tiene que sentirse vital y motivadora: debe basarse en un equilibrio entre apoyo y desafío, dar lugar a un trabajo significativo y...

Sobre el autor

Entre los títulos anteriores del exitoso autor y conferenciante Michael Bungay Stanier se incluyen The Coaching Habit y How to Begin.

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L. D. hace 5 días

Para responder a las diferentes visicitudes que se presentan constantemente en la comunicación laboral, es preciso escuchar las brillantes ideas del audiolibro de Michael Bungay Stanier, para mejorar y optimizar las relaciones en el trabajo y nuestro entorno.

Según Bungay Stanier, el enfoque para mejorar las relacioners laborales consiste en la seguridad psicológica, vitalidad y resiliencia para tener una conversación sana y sostenible en un ambiente basado en apoyo y desafíos.

En este contexto, hay que tener un compromiso de REPARAR la relación cuando la comunicación no va por buen camino, lo cual, es necesario aclarar dudas, disipar inquietudes y reparar el error.

Hay que tener en cuenta nuestras fortalezas y debilidades para dar lo mejor de sí para la solución del problema en conjunto con el equipo de trabajo. Las palabras y acciones que utilizamos deben contribuir a una buena relación con nuestros interlocutores de equipo.

También, hay que reflexionar sobre hechos que no han funcionado en el pasado y no culpar a otros para reparar el daño.

Asimismo, para reparar y crecer después de un conflicto, es importante expresarse cuando las cosas no marchen bien; incluso cuando el compañero no admita que algo no está funcionando bien. Por eso es necesario tender puentes.

Finalmente, hay que reconocer los problemas que afectan las relaciones; mantenerse abierto evitando la actitud defensiva y la autojustificación; escuchar activa y atentamente separando hechos con opiniones fuera de contexto; reducir tensiones, tomar la iniciativa para reconstruir y ofrecer disculpas si es necesario.
L. A. hace 2 semanas

El mejor equipo en una compañia es caeptar y ser aceptado.
Tener una buena relación laboral para mantener las emociones positivas y un espacio agradable tanto dentro y fuera del equipo.

Somos personas con buenos sentimientos y las mejores actitudes.
K. C. hace 3 semanas

Excelente reflexion, hay que tenr inteligencia en nuestra relaciones laborales, no dejarnos llevar por emociones y mantener nuestro profesionalismo, ser maduros en la toma de decisiones, todos somos un mundo diferente por ende tenemos diferente pensamiento y el respeto es la base para poder aceptar las diferencias entre las personas, esto nos va a permitir trabajar con cualquier persona.