Commentaires
Deux perspectives s’offrent à vous à la lecture de cet ouvrage : si vous êtes un spécialiste marketing ou un entrepreneur qui commercialise des biens ou des services, vous vous émerveillerez certainement devant l’habileté et l’ingéniosité avec lesquelles les acheteurs d’espaces publicitaires et les entreprises faisant partie de la cyber-élite fouillent le web pour s’insinuer au plus profond de l’intimité du consommateur moderne. Aussi, ont-ils fait des progrès considérables dans leur quête du Saint Graal, à savoir la capacité de diffuser des messages publicitaires ciblés et d’éviter le gaspillage des ressources. En revanche, selon l’auteur Joseph Turow, cette approche marketing crée une forme de discrimination en permettant aux consommateurs les plus prisés par les entreprises de recevoir de meilleures offres. La plupart des individus n’ont qu’une connaissance limitée du droit et considèrent comme extrêmement complexes les politiques de confidentialité des entreprises. Turow explique que le public n’a pas eu voix au chapitre. Qu’adviendra-t-il, s’interroge l’auteur, si une approche publicitaire ‘atomisée’ contribuait à engendrer une société plus fragmentée et aurait pour effet collatéral de nuire à l’économie des médias actuels censés rassembler la société ? getAbstract recommande cette analyse exhaustive de l’un des plus grands dilemmes auquel est confrontée la société de l’information.
Résumé
À propos de l’auteur
Joseph Turow est expert en médias, professeur de communication et vice-doyen responsable des études post-grade à l’Annenberg School de l’université de Pennsylvanie. Parmi les neuf ouvrages qu’il a écrits, on peut notamment citer Niche Envy, Breaking Up America et Playing Doctor.
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