Michael Künzl
Das Ende der Hardseller
So verkaufen Sie erfolgreicher als die Konkurrenz – und das Internet
Wiley-VCH, 2019
Sobre o que é?
Spitzenverkäufer haben eine Zukunft – auch und gerade in Zeiten des Onlinehandels.
Rezension
Wenn immer mehr Kunden im Internet kaufen, geraten Verkäufer unter Druck. Allerdings trifft das nur auf jene zu, die an altmodischen Hardselling-Konzepten festhalten. Die Digitalisierung fordert neue Kompetenzen und Werte. Wer Beziehungen aufbauen und gestalten kann, wird als Verkäufer immer eine Zukunft haben, ist Michael Künzl überzeugt. Sein sehr umsetzungsorientierter und gut strukturierter Ratgeber verrät Verkäufern, wo die entscheidenden Stellschrauben für den individuellen Verkaufserfolg im Digitalzeitalter sitzen.
Zusammenfassung
Über den Autor
Michael Künzl ist Verkaufstrainer, Redner und Autor. Er hat mehr als 25 Jahre Erfahrung im Verkauf, unter anderem bei Mercedes-Benz und in der Finanzdienstleistungsbranche.
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