Buch

Der Tyrann am Arbeitsplatz

Wie man Attacken unterbindet und sich sein Selbstwertgefühl bei der Arbeit erhält

Gary Namie und Ruth Namie

Sourcebooks, 2000

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Bewertung der Redaktion

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Qualitäten

Innovativ

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Rezension

Es wurde schon viel über das Thema Gewalt am Arbeitsplatz berichtet, besonders in den USA. Weniger Beachtung findet dort ein viel verbreiteteres Problem: Mobbing am Arbeitsplatz. Gary und Ruth Namie behaupten, dass in den USA einer von fünf Arbeitern Zielscheibe eines streitsüchtigen Kollegen oder mehr noch eines streitsüchtigen Chefs geworden ist. Die Autoren veranschaulichen diese Behauptung in „The Bully at Work“ anhand der Beschreibungen von Mobbing und der zerstörerischen Auswirkungen, die dieses Verhalten auf Betroffene hat. Dieser ausserordentlich nützliche Führer erhebt dieses Buch über andere Selbsthilfe-Literatur hinaus in den Bereich praktischen Wissens. Deshalb empfiehlt getAbstract dieses Buch jedem Arbeitnehmer, der Zielscheibe eines Arbeitsplatzrowdys ist, und Managern, die dafür verantwortlich sind – ob sie wollen oder nicht -, dies zu erkennen und Mobbing-Attacken abzuschalten.

Zusammenfassung

Tyrannen erkennen

Tyrannen gibt es in allen Erscheinungsformen. Sie werden vielleicht einigen allgemeingängigen Mobbingtaktiken bei der Arbeit begegnen. Es gibt einige Mobber, die an einer bestimmten Palette von Taktiken festhalten, andere wiederum variieren ihren Stil je nach Laune. Lernen Sie jede Taktik kennen und auf sie zu reagieren!

Der ewige Nörgler

Dieser Tyrann ist ein ewig sich beklagender Fehlersucher. Nie ist etwas gut genug. Er ist herablassend, beleidigend und benutzt Schimpfwörter, um das Selbstbewusstsein seines Opfers zu zerstören. Er fordert oft Augenkontakt beim Sprechen, nur um absichtlich Augenkontakt zu vermeiden, wenn seine „Zielscheibe“ antwortet. Ihre Reaktionen werden vom Nörgler mit Seufzern oder Stirnrunzeln beantwortet. Er bedient sich der Memos und E-Mails, um sein Opfer in Korrespondenz zu ersticken. Auch geht er mit persönlichen Aspekten der Opfer ins Gericht, die nichts mit der Leistung am Arbeitsplatz zu tun haben. Um mit einem ewigen Nörgler fertig zu werden, versuchen Sie es zuerst mit Humor. Bei der nächsten Attacke rufen Sie sich diese sarkastische Bemerkung ins Gedächtnis: „Gott sei Dank! Meinem Leben würde was fehlen...

Über die Autoren

Gary Namie, Ph.D., ist Präsident der Kampagne gegen Mobbing am Arbeitsplatz. Er ist ein sozial engagierter Psychologe. Ruth Namie, Ph.D., ist Generaldirektorin der Kampagne gegen Mobbing am Arbeitsplatz. Ihre persönliche Erfahrung mit Mobbing führte zu dieser Kampagne und zu den sich anschliessenden Publikationen, einschliesslich dieses Buches.

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