Diriger pour apprendre

Appliquer la méthode A3 de management des processus

Lean Enterprise Institute, 2008

15 min. de leitura

10 Ideias Fundamentais

Texto disponível

Sobre o que é?

Apprenez et appliquez la méthode A3 de management des processus pour résoudre les problèmes difficiles.

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Classement éditorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Caractéristiques

Innovant
Pratique

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Commentaires

John Shook, qui a travaillé chez Toyota, vous invite à vous transformer en enquêteur, artiste et analyste commercial à mesure qu’il progresse dans sa description de la philosophie de management A3. Peu importe que vous considériez cette démarche comme un processus, une méthodologie ou l’utilisation créative d’une grande feuille de papier, Shook vous guidera à travers l’approche rigoureuse de cette théorie en termes de résolution de problème. Ce processus rationnel qui permet à un grand nombre d’entreprises de se distinguer par leur excellence industrielle, vous donne l’impression de retomber en enfance alors que vous approfondissez votre réflexion et que vous posez constamment la question « Pourquoi ? Pourquoi ? Pourquoi ? » jusqu’à parvenir à identifier la ‘cause principale’ de votre problème. getAbstract recommande ce manuel dont les idées sont facilement applicables à tous les ingénieurs, managers, mentors et promoteurs de la qualité totale, soucieux d’appréhender la résolution de problème à travers le prisme du lean.

Résumé

Qu’est-ce que la méthode A3 ?

Imaginez une feuille de papier de 29,7 cm de longueur et 42 cm de largeur, soit un format A3 selon les normes internationales. Lorsque les entreprises qui pratiquent le lean telles que Toyota discutent de « A3 », cela signifie qu’elles ont recours à une feuille de papier au format A3 comme outil de résolution de problèmes concrets de fabrication. La méthode A3 utilise ce grand format de papier afin de standardiser l’approche adoptée par l’entreprise en termes d’innovation, de planification et de résolution de problème. « A3 » désigne à la fois une feuille de papier, une méthodologie et un processus.

Le principe de ce processus de résolution de problèmes consiste à décrire les difficultés (quelles qu’elles soient) auxquelles vous êtes confronté au sein de l’entreprise sur une simple feuille de papier. Vous pouvez ensuite en débattre avec vos collègues, parvenir à une solution concertée, mettre celle-ci en œuvre et mesurer votre réussite. Chaque processus A3 respecte une structure spécifique composée des éléments essentiels suivants :