Libro

Diseñe su organización

Aplique el modelo estrella para solucionar cinco problemas críticos de diseño

Amy Kates y Jay R. Galbraith

Jossey-Bass, 2007

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Clasificación editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Cualidades

Aplicable

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Reseña

Los consultores en organización Amy Kates y Jay R. Galbraith escribieron un gran libro que puede influir en el pensamiento administrativo en cinco áreas clave. La obra, que empieza por una guía sobre el diseño organizacional, se centra en las principales cuestiones que enfrentan desde pequeños emprendedores hasta presidentes y directores ejecutivos: ¿Cómo pueden las empresas atender mejor a sus clientes? ¿Cómo atender eficazmente a clientes nacionales y en mercados extranjeros? ¿Cómo adoptar lo mejor de una estructura de matriz sin apelmazar el trabajo? ¿Cuándo la centralización es demasiada y cuándo la descentralización es insuficiente? ¿Cómo fomentar la innovación? En capítulos llenos de consideraciones, sugerencias e ideas factibles, Kates y Galbraith lo guían a través de la complejidad; sin embargo, aunque su “Modelo Estrella” es valioso como herramienta de consulta, a menudo parece estar presente en su texto por defecto, no por necesidad, algo que los autores no tolerarían en una organización. getAbstract recomienda esta obra como una guía para cualquier persona involucrada en la toma de decisiones o que realice aportes para estructurar una organización. Este es un libro para tener a la mano y volver a él cuando se aproxima un gran cambio o cuando hay que reaccionar ante un problema.

Resumen

El “diseño organizacional”: un curso relámpago

El diseño de la organización permite a su empresa alcanzar su potencial pleno a través de la alineación estratégica de sus elementos medulares. Le ayuda a reemplazar el enfoque más improvisado de dirección con una metodología que le asegure el éxito. Un buen diseño le ayudará a fomentar el trabajo eficaz: cuando se tiene que buscar la manera de evitar los obstáculos causados por los defectos organizacionales, se pierde dinero y tiempo.

Para implementar la estructura de diseño organizacional, considere la estrategia de su empresa como el razonamiento fundamental que guía la toma de decisiones.

Cuando la estrategia sea clara, puede prepararse para poner en práctica el diseño, el cual requiere que se preste atención a los cinco aspectos de coordinación críticos en la vida de una empresa, que forman el “Modelo Estrella”:

“Capacidades” – Empiece por definir las competencias de su empresa o las que desea tener: aquellas ventajas competitivas de sus productos o servicios que hacen que se destaque en el mercado.
“Estructura” – Evalúe la estructura óptima de su empresa; ...

Sobre los autores

Amy Kates es socia de Downey Kates Associates, firma especializada en el diseño organizacional. Jay R. Galbraith es investigador científico sénior del Center for Effective Organizations de la Universidad del Sur de California.