Libro

El corazón de la innovación

Una guía de campo para navegar hacia la demanda auténtica

Matt Chanoff, Mark Wegman, Merrick Furst y Daniel Sabbah

Berrett-Koehler, 2023

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Clasificación editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Cualidades

Innovador
Descriptivo
Ejemplos concretos

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Reseña

En los negocios, innovar con éxito no significa simplemente idear algo nuevo, sino algo nuevo que los clientes realmente quieran. Pero ¿cómo pueden los innovadores identificar la demanda auténtica? En esta útil guía, Matt Chanoff, Mark Wegman, Merrick Furst y Daniel Sabbah analizan los tres tipos principales de innovación y desvelan estrategias prácticas para encontrar y aprovechar las necesidades reales de los clientes. Sus amplios estudios de caso e innovadoras técnicas son recursos inestimables para empresarios, líderes empresariales y cualquiera que busque abrir nuevos caminos.

Resumen

Los innovadores deben descubrir la “demanda auténtica”.

Los innovadores se encuentran a menudo con el desafío único de la inmovilidad dentro de un ciclo de acción. En una entrevista, el compositor Paul Simon habló de un bloqueo creativo al que se enfrentó mientras escribía Puente sobre aguas turbulentas: reunió la idea para la canción, pero luego se quedó “atascado”. Este bloqueo no se debía a una falta de esfuerzo o de ideas. El problema era que cada dirección que intentaba tomar le llevaba a un resultado que no le gustaba. El problema de Simon refleja un escenario común de innovación en el que los individuos o los equipos se dedican a actividades aparentemente productivas, pero no consiguen avanzar hacia el objetivo final: una innovación acabada.

Desatascarse requiere descubrir la “demanda auténtica”, que se refiere a algo más que averiguar lo que quieren los clientes potenciales. La gente quiere muchas cosas que no compra. Implica ofrecer al cliente algo ante lo que no puede sentirse indiferente: ignorar la innovación le parecería una violación de alguna norma fundamental. En tales situaciones, la gente se encuentra utilizando un producto...

Sobre los autores

Matt Chanoff es un inversor ángel afincado en San Francisco. Mark Wegman es miembro de IBM, ACM e IEEE. Daniel Sabbah fue director técnico y director general de Next Generation Platform en IBM. Merrick Furst es profesor distinguido y director del Centro de Innovación Deliberada de Georgia Tech.