![El fin de los negocios como solían ser](/summary-img/33330-JRM0WRYO.jpg?h=M&b=0)
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Reseña
Antes de internet y las redes sociales, los consumidores a los que no les agradaba una tienda lo decían a algunos amigos, expresaban su enojo en una carta o dejaban de comprarle. Las empresas tenían el poder. Hoy, los compradores insatisfechos se quejan en las redes sociales y pueden provocar un fuerte daño. Las empresas deben reconocer el poder de los consumidores conectados. Las empresas deben relacionarse proactivamente con su público en línea y el público de este para proteger su reputación. Brian Solis, autor de éxitos de ventas, analista digital y futurista, explica cómo. Su informe exhaustivo ayuda a los líderes empresariales nuevos y veteranos a entender la revolución digital y les sugiere tácticas para explotar esa radical transformación. getAbstract recomienda el influyente resumen de Solis a los ejecutivos y empresarios que buscan aprovechar las redes sociales y la web.
Ideas fundamentales
Sobre el autor
Brian Solis, analista digital y futurista, informa sobre la tecnología disruptiva y su impacto en los negocios y la sociedad. Sus éxitos de ventas incluyen What’s the Future of Business?
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