Las empresas necesitan adoptar la tecnología digital para ser competitivas, pero a los líderes les preocupa que el cambio resulte costoso y desestabilice las prácticas heredadas. Para llevar a su empresa a través de una transformación digital que sea eficaz, económica y sencilla, y que ofrezca resultados tangibles, Ram Charan y Raj Vattikuti abogan por trabajar con un “facilitador digital”, es decir, una empresa que entienda tanto su negocio como las tecnologías de vanguardia. Los autores explican cómo aplicar sus principios a casos concretos, pero, señalan, no es la nueva tecnología la que transforma un negocio, sino cómo los ejecutivos dirigen la empresa recién digitalizada.
La digitalización de su empresa no tiene por qué ser complicada.
La frase “digitalizarse o morir” expresa una verdad que casi todos los ejecutivos reconocen: su empresa no seguirá siendo competitiva si no incorpora la tecnología digital, especialmente si sus rivales ya utilizan herramientas digitales, como el aprendizaje automático. Aunque la evidencia demuestran que la tecnología digital mejora el rendimiento tanto en las empresas tradicionales como en las de nueva creación, muchos ejecutivos siguen teniendo reservas. Les preocupa que la digitalización resulte demasiado costosa, que los beneficios tarden en manifestarse y que el proceso de digitalización socave o incluso acabe con las operaciones establecidas de la empresa.
Hoy en día, los “facilitadores digitales”, empresas con experiencia en tecnología y negocios, pueden adaptar tecnologías, como el aprendizaje automático y la inteligencia artificial, a las necesidades específicas de su empresa. La digitalización aplica la tecnología a los datos que su empresa necesita para lograr resultados positivos. La integridad y la calidad de los datos son cruciales. Los algoritmos solo son tan valiosos como...
Ram Charan es también autor de Talent: The Market Cap Multiplier; What the CEO Wants You to Know: How Your Company Really Works; y Boards that Lead: When to Take Charge, When to Partner, and When to Stay Out of the Way, entre otros títulos. Raj B. Vattikuti es presidente ejecutivo de Altimetrik, una aceleradora de empresas digitales.
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