Libro

El método del facilitador

Consejos prácticos para mejorar reuniones y talleres

Esther Cameron

Kogan Page, 2005
Primera Edición: 1998

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Clasificación editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Cualidades

Aplicable

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Reseña

¿Cómo mantener el control de un grupo sin recurrir a la manipulación? ¿Cómo abrir un diálogo que conduzca a la reflexión sin incorporar sus propias opiniones? Esther Cameron trata estos asuntos y muchos otros en esta guía útil para facilitar reuniones y talleres. La autora propone muchas actividades que puede utilizar para generar sugerencias creativas y fomentar un debate animado. También presenta instrucciones prácticas sobre disposición de la sala, implementación y seguimiento. getAbstract recomienda este libro a instructores profesionales, entrenadores, gerentes y, desde luego, facilitadores. Si se acerca una reunión en la que tiene que estar al frente, apresúrese a leer detenidamente este libro para obtener consejos confiables que pueden llevarse a la práctica.

Resumen

¿Cuál es el propósito de la facilitación?

Un taller bien dirigido permite a los participantes pensar con imaginación, comunicarse abiertamente, generar ideas y elaborar soluciones creativas. Este tipo de sesión puede ser una experiencia apasionante y estimulante para todos los participantes. Sin embargo, ponga a las mismas personas en la misma sala en un evento mal dirigido y obtendrá como resultado resistencia y resentimiento. Saber cómo manejar una reunión de un modo productivo es una habilidad extremadamente útil y, por suerte, se puede aprender.

“¿Qué es un taller dirigido?”

“Un taller dirigido es un método mediante el cual un grupo de individuos trabajan en conjunto para obtener un resultado concreto.” Es un foro para intercambiar ideas, tomar decisiones sencillas y colaborar en la elaboración de soluciones. Estos encuentros dan mejores resultados cuando se abordan problemas específicos, se debaten estrategias, se define una visión o se tratan asuntos clave. No obstante, no son el ámbito adecuado para intentar cambiar las opiniones de los demás, tomar decisiones complejas o difundir información. Una reunión dirigida no es el formato adecuado para explicar...

Sobre el autor

Esther Cameron, coach y consultora, es profesora de la Universidad de Bristol y coautora del libro Making Sense of Change Management (Entender la gestión del cambio).