Libro

El modelo Haier

La reinvención de un gigante multinacional en la nueva era de expansión

Yangfeng Cao

LID Business Media, 2018

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Clasificación editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Cualidades

Amplio
Aplicable
Visión general

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Reseña

De ser una pequeña pero empeñosa empresa china en la década de 1980, Haier se convirtió en un gigante trasnacional por medio de su estrategia de reinventarse continuamente. El profesor de negocios Yangfeng Cao ofrece un informe completo sobre Haier y su líder Zhang Ruimin. Para comunicar su mensaje de que la calidad importa, Zhang alguna vez ordenó a sus empleados destruir 76 refrigeradores defectuosos con mazos. Haier ahora se ha convertido en una organización extendida que tiene al cliente como pieza central. Este texto de Yangfeng es tan detallado e informado que puede parecer abrumador, pero getAbstract lo recomienda a cualquiera que desee conocer la evolución del mercado chino y las estrategias de crecimiento corporativo de Haier.

Resumen

Asumir el mando en Qingdao

Zhang Ruimin, director ejecutivo de la Haier Group Corporation, hizo de una pequeña fábrica un conglomerado gigante e internacional de electrodomésticos. En el 2009 Haier se convirtió en el fabricante de electrodomésticos más grande del mundo, posición que mantuvo durante ocho años. En el 2016 Haier vendió más de US$30,2 mil millones en mercancías. China permitió el ingreso de negocios internacionales a su mercado nacional en la década de 1980 a cambio de su tecnología. En 1984 la Fábrica General de Refrigeradores de Qingdao, que luego se convirtiera en Haier, se asoció con Liebherr, un fabricante alemán de refrigeradores. Cuando Zhang y su equipo llegaron a Qingdao a finales de diciembre de ese año, la empresa luchaba con grandes inventarios y una alta rotación.

Cuando Zhang tomó el mando, instauró nuevas reglas que abarcaban muchos detalles, incluidos el uso de los baños por los empleados, la asistencia al trabajo y “fumar, tomar y dormir”. Zhang colocó las reglas en la entrada de la planta de Qingdao. Cuando un empleado violó la regla acerca de extraer artículos del taller, su gerente lo despidió de inmediato. Este...

Sobre el autor

El Dr. Yangfeng Cao fundó y dirige el Institute of Global Entrepreneurship & Innovation en Hong Kong. También es profesor de práctica en la Guanghua School of Management de la Universidad de Beijing.