Libro

El poder de los grupos de recursos para empleados

Cómo las personas crean un cambio auténtico

Farzana Nayani

Berrett-Koehler, 2022

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Clasificación editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Cualidades

Aplicable
Revelador
Ejemplos concretos

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Reseña

En organizaciones líderes como Uber y LinkedIn, los grupos de recursos para empleados (employee resource groups or ERG, por sus siglas en inglés) han demostrado ser pilares importantes para impulsar tanto el compromiso de los empleados como el rendimiento de la organización. En esta útil guía sobre el funcionamiento de los ERG que impulsan los resultados empresariales, la consultora en diversidad, equidad e inclusión (DEI) Farzana Nayani tiende un puente entre la teoría y la aplicación práctica. Nayani ofrece estrategias y marcos útiles que ponen de relieve cómo los ERG pueden fomentar la construcción de lazos más estrechos entre los empleados y sus organizaciones, impulsar los objetivos de DEI y ayudar a guiar a los líderes a través de las crisis y oportunidades relacionadas con la DEI.

Resumen

Los grupos de recursos para empleados (ERG) apoyan a los empleados y contribuyen al rendimiento de la organización.

Al proporcionar un espacio para la creación de comunidades basadas en la identidad e informar a las empresas sobre las necesidades, los problemas y las oportunidades específicas de cada grupo, los ERG contribuyen al compromiso más amplio de una organización con la diversidad, la inclusión, la equidad y la pertenencia. Los grupos de recursos empresariales (BRG, por sus siglas en inglés) llevan esto un paso más allá, alineando la identidad con las funciones empresariales, por ejemplo, un grupo de mujeres ingenieras. Tanto los ERG como los BRG se centran en los objetivos empresariales, pero las organizaciones suelen definir la composición y el propósito de cada grupo de forma diferente.

Los ERG surgieron en la década de 1970 en empresas como Xerox para abordar la discriminación en el lugar de trabajo. Estos grupos, también conocidos como redes de empleados o consejos de diversidad, representan un abanico de identidades, como el género, la etnicidad, la orientación sexual y otras. Se centran en implicar a los empleados y organizar iniciativas...

Sobre la autora

Farzana Nayani es asesora y da conferencias sobre diversidad, equidad e inclusión, con especial atención a la comunicación intercultural y al compromiso de los empleados. Su experiencia en el asesoramiento a grupos de recursos para empleados le ha valido destacadas invitaciones en Estados Unidos, incluso, en la Casa Blanca.