El secreto del cambio de cultura

Cómo crear historias auténticas que transformen su organización

Berrett-Koehler, 2023

15 min. de leitura

7 Ideias Fundamentais

Áudio & Texto

Sobre o que é?

Cambie su cultura para apoyar sus estrategias empresariales al crear y compartir historias de cambio cultural.

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Clasificación editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Cualidades

Aplicable
Bien estructurado
Interesante

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Reseña

Sin las estrategias adecuadas, la mayoría de las organizaciones fracasarán. Pero ni siquiera las mejores estrategias pueden tener éxito si la cultura de su empresa no las apoya. Los escritores Jay B. Barney, Manoel Amorim y Carlos Júlio explican que el cambio de cultura depende de la creación de historias. Los líderes que aspiran a un cambio de cultura estratégico deben elaborar y compartir historias cautivadoras con sus empleados, historias arraigadas en las nuevas normas y valores que desean establecer. Los empleados desarrollarán y compartirán entonces sus propios relatos sobre el cambio de cultura. Los autores le enseñan a crear y comunicar estas historias de forma que impulsen el cambio.

Resumen

Para cambiar las estrategias anticuadas, cambie la cultura de su empresa.

¿Sus estrategias empresariales son anticuadas? ¿Le gustaría cambiarlas y sabe cómo? Empiece por alinearlas con su cultura. Las organizaciones cuyas estrategias y culturas se alinean superan a las empresas con estrategias y culturas no alineadas.

Si la cultura de su empresa no encaja con su estrategia empresarial, puede cambiar su estrategia, cambiar su cultura o no hacer nada y ver cómo triunfan sus competidores. Dado que las estrategias son, por su naturaleza, planes orientados a la acción –hagamos esto y no hagamos aquello–, puede cambiarlas con bastante facilidad. Pero permitir que la cultura dicte la estrategia es problemático. Si, por ejemplo, abandona una estrategia que su investigación indica que es la mejor para la diferenciación del producto porque no se alinea con la cultura de su empresa, está arriesgando su balance final. Cambiar su cultura, que es mucho menos concreta que su estrategia, es más difícil pero, en última instancia, es un enfoque mucho mejor.

Los líderes deben crear y compartir historias de cambio de cultura.

Las historias...

Sobre los autores

Jay B. Barney es profesor de gestión estratégica en la Universidad de Utah. Manoel Amorim es cofundador y socio de K2A Partners en Brasil. El experto en liderazgo Carlos Júlio es profesor visitante en cuatro maestrías de negocios en Brasil.

Comentarios sobre este resumen

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I. N. hace 1 mes

Toda organización debe tener estrategias planteadas, sin embargo, también debe capacitar y educar a sus funcionarios para incentivar su cultura, para lograr esto se debe crear historias y así lograr que cada uno obtenga sus relatos.
L. C. hace 1 mes

Me parece un tema interesante, aunque me hubiera gustando que fuera más explícito.
K. C. hace 1 mes

EXCELENTE TEMA