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Empoderamento Por Meio do Design e Inovação Transculturais

Yiying Lu

Talks at Google, 2021

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Avaliação Editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Qualidades

Bem-estruturado
Exemplos Práticos
Cativante

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Recomendação

Nesta palestra – moderada pela Designer de Interação Sênior da Google, Leecy Li – a artista, empreendedora e educadora premiada Yiying Lu fala sobre como as organizações podem maximizar a interseção entre arte, tecnologia e negócios para inovar e criar valor para seus clientes. Como ela explica, em um mundo cada vez mais globalizado a inovação intercultural se torna mais importante do que nunca. Se as organizações esperam atrair clientes de uma ampla variedade de origens, elas devem utilizar os seus produtos, mensagens e capacidade de distribuição para criar um senso de comunidade, contar histórias e solucionar problemas.

Resumo

A arte pode pegar algo funcional e torná-lo aliciante.

Por que a arte é importante nos domínios dos negócios e da tecnologia? Como uma introdução para este tópico, considere dois exemplos do passado: a temida tela azul de erro do Windows – repleta de jargão técnico – e a divertida “Fail Whale” do Twitter, que mostrava um bando de pássaros levantando uma baleia, acompanhado por uma mensagem simples: “o Twitter está acima da capacidade”. Ambas as telas serviram ao mesmo propósito de informar os usuários sobre um problema. Mas, ao contrário da tela azul, a Fail Whale não apenas transmitia a sua mensagem; ela havia se tornado um fenômeno cultural.

Inicialmente, Yiying Lu, criadora da Fail Whale, tinha dificuldade de lidar com o fato de que a sua arte estaria ligada à ideia de fracasso. Porém logo ela começou a ver e se sentir inspirada pelas maneiras como o seu design despertava a criatividade dos usuários. Conan O’Brien até pediu a Lu para criar uma versão da baleia para o seu novo show na TBS.

A Fail Whale se tornou um meio pelo qual a base global de usuários ...

Sobre o Palestrante

Yiying Lu foi nomeada pela Fast Company com a distinção Most Creative People in Business e premiada com um Shorty Award na área de Design. Atualmente, ela administra o seu estúdio de inovação global e atua como membro do San Francisco Center for the Book and Global:SF. A moderadora Leecy Li é Designer de Interação Sênior da Google.