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Enganchado

Como Construir Productos y Servicios Exitosos Que Formen Habitos (Spanish Edition)

Nir Eyal

Sunshine Business Development, LLC, 2014

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Clasificación editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Cualidades

Innovador
Aplicable

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Reseña

¿A qué se debe el enorme éxito de empresas como Twitter y Facebook? Para responder esta pregunta es necesario comprender cómo se forman las nuevas conductas de consumo. Las empresas están utilizando diferentes herramientas tecnológicas para moldear la vida de sus usuarios, alentándolos a adquirir nuevos hábitos. En este revelador libro, Nir Eyal, consultor de Sillicon Valley y profesional del diseño de conductas, con Ryan Hoover, experto en desarrollo de nuevas tendencias, exponen el proceso mediante el cual se logra este objetivo. El libro aporta numerosos ejemplos y ejercicios prácticos, ideales para guiar a quienes deseen incursionar en el desarrollo y evaluación de productos, lo que lo hace muy útil, aunque la traducción al español podría haber sido mejor. getAbstract recomienda esta obra a diseñadores, directores de mercadotecnia, gerentes de producto, emprendedores y a los interesados en entender cómo las compañías están transformando la conducta de las personas.

Resumen

Productos formadores de hábitos

Las nuevas tecnologías han cambiado los hábitos de las personas en todo el mundo. Revisar varias veces al día tus redes sociales, usar de manera constante una aplicación en el celular o checar con regularidad el correo electrónico son costumbres que la sociedad ha adoptado globalmente. Muchas compañías aprovechan las herramientas tecnológicas para desarrollar y perfeccionar productos que se incorporan a la vida de los consumidores y forman hábitos: la gente que visita Amazon cuando quiere realizar una compra, o Google para hacer una búsqueda, lo hace de manera casi inconsciente. No se pregunta cuál es el sitio más conveniente para satisfacer esta necesidad, simplemente accede a ellos sin pensar. Las compañías que logran generar estos comportamientos en sus usuarios obtienen importantes beneficios: más flexibilidad para aumentar sus precios, menos dependencia de la publicidad, lealtad de los clientes, menos vulnerabilidad a la competencia y un crecimiento sostenido.

En un entorno altamente competitivo, atraer nuevos clientes no es suficiente, también es necesario que ellos construyan una relación con el producto. Para lograr este objetivo...

Sobre el autor

Nir Eyal ha sido consultor de numerosas empresas en Sillicon Valley. La intersección de la tecnología, la psicología y los negocios es su principal campo de acción. Ryan Hoover es articulista y observador de las nuevas tendencias en servicios y creación de hábitos.