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Everyone Communicates, Few Connect

What the Most Effective People Do Differently

John C. Maxwell

HarperCollins Leadership, 2010

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Editorial Rating

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Qualities

Applicable
Concrete Examples
For Beginners

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Recommendation

To learn how to connect well with others, imitate a connection superstar: leadership development expert John C. Maxwell. When he posted a preliminary version of this book on his blog, 100,000 people viewed it, and many offered comments on how to make it better. Maxwell has sold more than 18 million books and his company has taught leadership skills to more than five million people. He offers this book’s simple principles and its very abundant quotations, anecdotes and stories to explain how to build relationships with other people in many settings. Without being preachy – though he is a preacher – he provides an intelligent, purposeful philosophy about connection. Maxwell’s sensible counsel – focus on others, help them, smile – is not earth shattering, but no one could dispute its basic verity. If the book sometimes seems just to skip merrily from one great story to another, that’s part of its charm – and it all adds up to advice that will improve your ability to link with other people. The trick is to put these examples into practice and Maxwell explains how to do that. getAbstract recommends his book to all those who want to improve their public speaking skills and interpersonal connections.

Summary

To Connect, You Must Communicate

How do you know when you’ve connected well with other people? They go out of their way for you. They speak favorably about you. They bond with you emotionally and communicate openly. They trust you. They exhibit positive energy toward you and enjoy being around you. Connecting meaningfully with others pays big dividends. People with warm connections face less conflict and enjoy their relationships more. However, forming such links with others requires cutting through the barrage of signals and messages that bombard everyone daily. That means becoming an effective communicator, a skill you can teach yourself – and you’ll be glad you learned it.

Warm connections depend on recognizing and acknowledging other people’s value. Take the focus off yourself and place it on others. Put your ego aside. Learn to work well with others. To connect with people, talk with them and center the conversation on their concerns, not yours. Try to build one-on-one relationships where some “90% of all connecting occurs.” Perfect your skills in this basic area. Then learn to connect with the members of groups and, finally, with people in an audience. This isn...

About the Author

John C. Maxwell is an evangelical Christian pastor, speaker and author, who has sold more than 18 million books in more than 50 languages. He is the author of Developing the Leader Within You and The 21 Irrefutable Laws of Leadership, among many other books.

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To Connect, You Must Communicate

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