Livro

Exército Horizontal

Criando uma organização conectada e engajada

Dan Pontefract

Figure 1 Publishing, 2013

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Avaliação Editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Qualidades

Aplicável

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Recomendação

O antigo estilo de gestão voltado ao comando e controle ainda prevalece, mas é tão relevante para as empresas nos dias de hoje como são as carruagens como meio de transporte. Envolver e capacitar vai ser o método de gestão preferido no futuro, como explica o especialista em T&D Dan Pontefract. O título do seu livro faz menção a “horizontal”, significando igual e “exército” para sugerir um grande grupo de soldados em atividade e movimento. Ao enfatizar um modelo em que as pessoas com status semelhante trabalham de forma colaborativa, ele ironiza as práticas hierárquicas atuais de envolvimento dos funcionários, considerando-as “algo entre a idiotice e a imbecilidade”. Apesar de não fazer muito sentido às vezes (“Eu quero que o exército horizontal se torne uma doença na organização”), a maioria das suas 90 mil palavras é bastante coerente, escrita em um estilo agradável e sem rodeios. A getAbstract recomenda o trabalho acadêmico e instrutivo do autor a executivos e gerentes, bem como a todos que pretendam se tornar executivos e gerentes.

Resumo

Comando e controle

O estilo de gestão do comando e controle que dominou as operações corporativas por centenas de anos está hoje completamente ultrapassada. As empresas inteligentes no futuro devem aposentar imediatamente este sistema rígido e hierárquico.

O estilo do comando e controle possui raízes históricas. Em 1600, a rainha Elizabeth I da Inglaterra aprovou a formação da Companhia das Índias Orientais (CIO) como a entidade comercial exclusiva para todos os negócios britânicos ao leste do Cabo da Boa Esperança, na África. A CIO seguia o modelo da monarquia inglesa, que exercia o poder absoluto de acordo com o direito divino. Esta foi a fórmula da autoridade de todas as monarquias desde o Império Romano, o qual introduziu pela primeira vez o sistema do comando e controle. A CIO exercia um rígido controle monopolista sobre a Índia e toda a Ásia, com 250 mil trabalhadores, uma vasta frota e uma estrutura de gestão rígida. Na sua fase de maior vigor, a CIO controlava mais de 20% da população global.

Frederick Taylor e Henri Fayol

O especialista em eficiência industrial Frederick Taylor e o teórico de gestão empresarial Henri Fayol, lançaram os fundamentos...

Sobre o autor

Como gestor de T&D, Dan Pontefract é responsável pelo desenvolvimento de lideranças e estratégias colaborativas junto aos 40.000 membros da equipe TELUS.