Flat Army

Créer une entreprise connectée et engagée

Wiley, 2013

15 min. de leitura

10 Ideias Fundamentais

Texto disponível

Sobre o que é?

Hier, un style de management axé sur la commande et le contrôle. Aujourd’hui, une approche basée sur l’engagement et la responsabilisation.

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Classement éditorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Caractéristiques

Analytique
Pratique
Exemples concrets

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Commentaires

Le style de management obsolète axé sur la commande et le contrôle existe encore, bien qu’il soit aussi pertinent pour l’entreprise contemporaine que les chars à chevaux en matière de transport moderne. L’engagement et la responsabilisation seront les approches les plus plébiscitées à l’avenir selon Dan Pontefract, un spécialiste de l’apprentissage. L’usage quelque peu maladroit du terme ‘plate’ ou ‘horizontale’ (‘flat’) dans son titre fait référence à la notion d’égalité. Quant au terme ‘armée’, il évoque une flotte de navires (ou armada) voguant à l’unisson. Ainsi, en envisageant un groupe d’individus dotés d’un statut égal travaillant ensemble de manière collaborative, il considère que les pratiques hiérarchiques actuelles sont ‘idiotes, voire imbéciles’. S’il peut parfois manquer de finesse, voire tenir des propos absurdes, la majeure partie des 90 000 mots qui composent son ouvrage font preuve d’une grande logique. Son style rédactionnel se distingue par sa fraîcheur et son côté direct. getAbstract recommande cette étude savante et instructive à tous les cadres et managers ainsi qu’à tous ceux qui souhaitent le devenir un jour.

Résumé

Commande et contrôle

Le style de management axé sur la commande et le contrôle, qui a prédominé dans les unités d’exploitation commerciales durant des siècles, est désormais complètement dépassé. Toutefois, bien que les sociétés performantes et visionnaires doivent immédiatement s’attacher à se débarrasser de cette pratique rigide et hiérarchique, celle-ci demeure l’approche managériale par défaut.

Le style de management axé sur la commande et le contrôle possède des racines historiques profondes. En 1600, la reine Élisabeth I^re d’Angleterre approuva la création de la Compagnie anglaise des Indes orientales en tant qu’entité commerciale exclusive régissant l’ensemble du commerce britannique à l’est du Cap de Bonne Espérance. Cette entreprise commerciale s’est alignée sur le modèle monarchique anglais, qui exerçait un pouvoir absolu de droit divin. C’était là l’approche autoritaire adoptée par toutes les monarchies depuis l’Empire romain, le premier à instaurer ce système axé sur la commande et le contrôle.

La Compagnie anglaise des Indes orientales exerçait ainsi un contrôle monopolistique sévère sur l’ensemble du commerce britannique en ...

À propos de l’auteur

En tant que directeur de l’apprentissage et de l’encadrement, Dan Pontefract est responsable du développement du leadership et de la stratégie de collaboration pour les 40 000 collaborateurs de l’entreprise TELUS.