Instructores de excelencia

Cómo dominar el arte de enseñar

Pfeiffer, 2007

15 min. de leitura

10 Ideias Fundamentais

Texto disponível

Sobre o que é?

Por qué una gran capacitación requiere de instructores de primer nivel – cómo capacitarlos, prepararlos y asignarlos a sus tareas.

Por el momento, no podemos ofrecerle una versión en audio de este resumen.

Clasificación editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Cualidades

Aplicable

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Reseña

¿Está seguro de que la persona que administra los cursos de capacitación en su organización está realmente calificada, confía en sí misma y tiene una buena preparación? Todos los días miles de empleados reciben una capacitación deficiente de parte de instructores con conocimientos y experiencias mínimos. Este dato debería asustar a todos los jefes, presidentes o directores ejecutivos de los departamentos de recursos humanos. En esta versión actualizada del clásico trabajo de 1992, los autores Bob Powers y William J. Rothwell presentan un programa de acción para asegurar capacitaciones eficaces. Explican con lujo de detalle todo lo que los instructores deben saber y los pasos que las empresas deberían seguir para contratar a los instructores correctos. getAbstract considera que este libro es muy valioso para cualquier persona involucrada en el proceso de capacitación, en especial aquéllas que supervisan la labor de instructores.

Resumen

Aspectos esenciales de un instructor

Para alcanzar un nivel alto de profesionalismo, los instructores deben:

Tener el talento de influir positivamente en los estudiantes.
Reconocer sus funciones y responsabilidades.
Comprender cómo se espera que se desempeñen.
Tener acceso al equipamiento y a los materiales de capacitación apropiados.
Recibir retroalimentación, afianzamiento positivo e incentivos motivacionales.

En vista de que los programas de capacitación requieren de un compromiso serio de tiempo y dinero, las organizaciones deben seleccionar a sus instructores cuidadosamente. Sin perjuicio de la clase, el curso profesional o el campo especial que enseñen, los instructores deben demostrar competencias en estas cinco áreas:

“Habilidades” – Los instructores deben ser organizados, flexibles, decididos, creativos, adaptables, analíticos y tener una mente abierta. La habilidad de trabajar bien con las personas es crítica, como lo es la de saber hablar bien y comunicar claramente.
“Conocimiento” – Desde luego, los instructores deben conocer el tema que enseñan, pero...

Sobre los autores

Bob Powers fue presidente de una empresa dedicada a mejorar el desempeño en el lugar de trabajo. William J. Rothwell, profesor de desarrollo de recursos humanos en la Pennsylvania State University, es un experimentado autor y editor.

Comentarios sobre este resumen

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D. A. hace 1 decenio

El resumen genera herramientas de gestión para los facilitadores o equipos de facilitadores de los diferentes procesos, la constante para la gestión es el seguimiento.