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Konflikte mit Kollegen und Chefs
Buch

Konflikte mit Kollegen und Chefs

Matthias Nöllke
wrs, 2000

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Bewertung der Redaktion

9

Qualitäten

  • Umsetzbar

Rezension

Konfliktsituationen im Berufsleben gehören zum Alltag. Dabei kann es sich um Einzel- oder Gruppenkonflikte handeln. Bewegen sie sich auf einer sachlichen Ebene, so sind sie meist einfach lösbar. Eskalieren die Konflikte jedoch emotional, können sie sich sogar zu einem regelrechten Krieg entwickeln und die Gesundheit und das Wohlbefinden des Einzelnen erheblich beeinträchtigen. Mit vielen Praxisbeispielen, Expertentipps sowie Checklisten und Gesetzestexten auf CD-ROM hilft dieser Ratgeber den Betroffenen, sich möglichst gelassen und sachlich Konfliktsituationen zu stellen, den Überblick zu behalten und sich entsprechend zu wehren. getAbstract empfiehlt das Werk sowohl Betroffenen als auch „Zeugen“, die Konflikte meistern und für ein besseres zwischenmenschliches Verhältnis am Arbeitsplatz sorgen wollen.

Take-aways

  • Gehen Sie Konflikten nicht aus dem Weg.
  • Loten Sie in einer neuen Position zuerst die „ungeschriebenen“ Gesetze Ihres Umfeldes aus.
  • Verwenden Sie stets faire Mittel, um einen Konflikt zu lösen.

Über den Autor

Matthias Nöllke arbeitet als Journalist, Autor und Referent. Sein Themenschwerpunkt: Kommunikation in Alltag und Beruf. Er ist für den Bayerischen Rundfunk sowie für zahlreiche Unternehmen und Verlage tätig. Matthias Nöllke ist ebenfalls Autor der TaschenGuide-Bestseller Kreativitätstechniken und Schlagfertigkeit.

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