La force des groupes de ressources pour les employés

Comment créer un changement authentique

Berrett-Koehler, 2022

15 min. de leitura

9 Ideias Fundamentais

Áudio & Texto

Sobre o que é?

Découvrez comment les groupes de ressources pour les employés peuvent améliorer les résultats de votre entreprise.

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Classement éditorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Caractéristiques

Pratique
Révélateur
Exemples concrets

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Commentaires

Dans de grandes entreprises comme Uber et LinkedIn, les groupes de ressources pour les employés (GRE) ont été essentiels pour renforcer l’engagement des employés et améliorer la performance organisationnelle. Dans ce guide pratique sur le fonctionnement des GRE générant des résultats commerciaux, Farzana Nayani, consultante en diversité, équité et inclusion (DEI), combine la théorie à la pratique. Elle propose des stratégies et des cadres utiles montrant comment les GRE peuvent renforcer les liens entre les employés et leur entreprise, faire progresser les objectifs DEI et aider les dirigeants à gérer les crises et les opportunités liées à la DEI.

Résumé

Les groupes de ressources pour les employés (GRE) aident les employés et contribuent à la performance de l’entreprise.

En offrant un espace pour la création de communautés basées sur l’identité et en informant les entreprises sur les besoins, les problèmes et les opportunités spécifiques à chaque groupe, les GRE renforcent l’engagement de l’entreprise envers la diversité, l’inclusion, l’équité et le sentiment d’appartenance. Les groupes de ressources opérationnelles (GRO) vont encore plus loin en alignant l’identité sur les rôles professionnels, comme un groupe de femmes ingénieures. Bien que les GRE et les GRO partagent certains objectifs organisationnels, leur composition et leurs missions peuvent varier d’une entreprise à l’autre.

Les GRE ont vu le jour dans les années 1970 chez des entreprises comme Xerox pour lutter contre la discrimination au travail. Connus également sous les noms de « réseaux d’employés » ou « comités de diversité », ils représentent différentes identités, telles que le genre, la race, l’orientation sexuelle, etc. Ils visent à favoriser l’engagement des employés et à organiser des initiatives liées à la diversité, l’équité et l’inclusion...

À propos de l’auteur

Farzana Nayani est coach et conférencière en matière de diversité, d’équité et d’inclusion, avec un accent particulier sur la communication interculturelle et l’engagement des employés. Son expertise en matière de conseil aux groupes de ressources d’employés lui a valu des engagements importants dans toute l’Amérique du Nord, y compris à la Maison-Blanche.