La responsabilidad social corporativa no es una cuestión de relaciones públicas

Coloque la RSC en el núcleo de su empresa y maximice los beneficios para su negocio

LID Publishing, 2021

15 min. de leitura

5 Ideias Fundamentais

Áudio & Texto

Sobre o que é?

Un auténtico programa de responsabilidad social corporativa le ayuda a conectar con clientes.

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Clasificación editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Cualidades

Aplicable
Visión general
Ejemplos concretos

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Reseña

Los líderes empresariales tienden a pensar que una buena campaña de relaciones públicas puede sustituir una sólida iniciativa de responsabilidad social corporativa, pero Sangeeta Waldron explica que no es así. Como demuestran sus entrevistas con líderes mundiales de inversión en responsabilidad social corporativa, tanto inversores y partes interesadas, como empleados y clientes priorizan la responsabilidad social corporativa cuando deben decidir dónde poner su dinero, tiempo y energía. Las generaciones más jóvenes están eligiendo trabajar e invertir en empresas que cuentan con programas de responsabilidad social corporativa sólidos. Waldron explica cómo alinear un programa eficaz de responsabilidad social corporativa con la estrategia de su organización.

Resumen

El impacto económico del COVID-19 puede enseñarles a las empresas el valor que tiene un programa de responsabilidad social corporativa (RSC).

Los clientes vieron cómo respondieron las empresas ante la crisis del COVID-19. Muchas corporaciones, de una gran variedad de sectores, desde la alimentación hasta la moda, pasando por las empresas de tecnología, dieron un paso decisivo para hacer frente a las dificultades que la pandemia provocó.

Cuando los políticos tuvieron que trabajar en conjunto a nivel mundial, en su mayoría fracasaron, pero la comunidad empresarial afrontó el reto directamente.

El año 2020 puso de manifiesto que las marcas deben situar la RSC al centro de su pensamiento estratégico. Los clientes de hoy son astutos y distinguen entre los esfuerzos de sustentabilidad reales y los falsos.

Un fuerte compromiso con la RSC atrae a inversores y consumidores.

La Organización de las Naciones Unidas describe la RSC como aquellas acciones que emprenden las compañías para incorporar el abordamiento de cuestiones sociales y medioambientales en sus operaciones. Esa triple ...

Sobre la autora

La profesional de las relaciones públicas Sangeeta Waldron es también autora de The PR Knowledge Book. Escribe con frecuencia sobre temas de sustentabilidad y RSC.