Las cuatro etapas de la seguridad psicológica

Definir el camino hacia la inclusión y la innovación

Berrett-Koehler, 2020

15 min. de leitura

6 Ideias Fundamentais

Áudio & Texto

Sobre o que é?

Libere el potencial desaprovechado de sus empleados y ofrézcales la libertad de aprender, comprometerse e innovar.

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Clasificación editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Cualidades

Analítico
Innovador
Interesante

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Reseña

Investigaciones recientes revelan que el dinero no puede compensar la falta de seguridad psicológica en el lugar de trabajo, es decir, el sentido de pertenencia y la libertad para hablar, aprender y contribuir. Su organización obtiene una ventaja competitiva cuando sus empleados se sienten lo suficientemente cómodos para crear e innovar. El consultor en liderazgo Timothy Clark esboza cuatro etapas a través de las cuales su empresa debe progresar para convertirse en inclusiva y visionaria e inspirar a sus empleados a realizar su mejor trabajo.

Resumen

La seguridad psicológica mejora el rendimiento del equipo y la capacidad de su organización para seguir siendo competitiva. Puede lograrse en cuatro etapas.

Para seguir siendo relevantes en la economía actual, las empresas necesitan mantener su ventaja competitiva. Los líderes de las organizaciones deben promover una cultura orientada al futuro que inspire la colaboración y la innovación. Asimismo, deben aprender a eliminar las barreras psicológicas que inhiben el rendimiento de sus equipos. En ese sentido, las empresas deben crear un entorno en el que los trabajadores se sientan seguros para tomar la iniciativa y crear soluciones.

Los líderes eficaces entienden que deben fomentar la conexión y la colaboración para estimular la innovación. Los miembros del equipo deben sentirse respetados y tener permiso para pensar y crecer. La innovación se basa en la fricción intelectual, que se produce cuando los miembros del equipo pueden cuestionar el statu quo, escudriñar los sistemas existentes y desarrollar procesos nuevos y más eficaces. Al mismo tiempo, hay que minimizar la fricción social que inhibe los esfuerzos de colaboración o que genera miedo a las...

Sobre el autor

Timothy R. Clark es el fundador y director general de LeaderFactor, una organización mundial de consultoría, formación y evaluación del liderazgo. Es autor de cinco libros y desarrollador de la evaluación de inteligencia emocional EQometer™.