Le trio de tête

Redonnez du souffle à votre culture d’entreprise en vous concentrant sur ce qui compte réellement.

Berrett-Koehler, 2019

15 min. de leitura

7 Ideias Fundamentais

Áudio & Texto

Sobre o que é?

La transformation organisationnelle ne fonctionne que si elle s’accompagne d’une évolution de la culture d’entreprise.

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Classement éditorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Caractéristiques

Analytique
Innovant
Pratique

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Commentaires

Si vos tentatives de faire évoluer votre culture d’entreprise se sont avérées vaines, Jon Katzenbach, conseiller en stratégie, a une solution pour vous. Avec ses co-auteurs Gretchen Anderson et James Thomas, il a conçu un plan d’action destiné à aligner facilement votre culture d’entreprise sur vos objectifs financiers. Les programmes de transformation culturelle échouent souvent, car ils passent à côté de leur cible et sont bien trop complexes. Pour éviter tout faux pas, concentrez-vous sur ces trois aspects émotionnels fondamentaux de la culture d’entreprise : « les traits essentiels, les comportements clés et des leaders informels authentiques ». Cette formule de Katzenback émane de plus de 40 ans de conseil. Ses recommandations sont une ressource précieuse pour mener à bien la transformation de votre organisation.

Résumé

La culture d’entreprise détermine le potentiel d’une organisation.

Les objectifs d’une entreprise consistent généralement à satisfaire le client, à proposer des produits et services exceptionnels, à gagner de l’argent et à avoir un impact positif sur la société. Mais le passage du temps ternit ces objectifs. Chacun revoit ses attentes à la baisse et perd de vue la façon dont la culture joue sur les finances. Le conseil d’administration renvoie le P-DG qui passe à côté des objectifs financiers, bien que le problème sous-jacent relève plutôt de la difficulté à donner un cadre, une direction et une motivation suffisante aux collaborateurs.

Au sein d’une entreprise, ce sont les actions, les émotions et les valeurs de l’ensemble des collaborateurs qui forment la culture. Celle-ci définit les comportements attendus et la norme. Une culture d’entreprise est souvent difficile à définir, mais elle encadre de manière tacite la façon de travailler.

La dimension opérationnelle d’une organisation se compose généralement de :

La stratégie, qui consiste à se mettre d’accord sur la façon d’être le plus concurrentiel possible.

À propos des auteurs

Jon Katzenbacha fondé le Katzenbach Center au sein de Strategy&, la branche de conseil en stratégie de PwC. Il a conseillé des entreprises dans le monde entier pendant plus de 45 ans. James Thomas est associé au sein de PwC’sStrategy& et il dirige le Katzenbach Center du Moyen-Orient. Gretchen Anderson est directrice au sein du Katzenbach Center.