Libro

Liderazgo en tiempos de crisis

Cómo sortear la complejidad, la diversidad y la incertidumbre para salvar su negocio

David L. Dotlich, Peter C. Cairo y Stephen H. Rhinesmith

Jossey-Bass, 2009

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Clasificación editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Cualidades

Aplicable

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Reseña

Los ejecutivos contemporáneos deben manejar más cosas que los líderes del pasado. Son como quienes lanzan cosas al aire y hacen malabarismo para evitar que todos los intereses de la empresa – clientes, empleados, inversionistas, reguladores, proveedores y el medio ambiente – caigan por los suelos. David L. Dotlich, Peter C. Cairo y Stephen H. Rhinesmith aportan años de experiencia en liderazgo – y el resultado de 20 entrevistas con altos ejecutivos sobre la administración en el siglo XXI – a este examen sobre el liderazgo en un mundo “complejo, diverso e incierto”. Evidentemente, los viejos métodos analíticos de mando y control y de solución de problemas están descartados; lo crucial es un nuevo modelo de liderazgo que combine las fortalezas de “la cabeza, el corazón y las agallas” de los líderes. Aunque ocasionalmente es repetitivo y trillado, este libro informativo incluye útiles preguntas al final de cada capítulo, y útiles gráficas para preparar a usted y a su equipo a ser “líderes completos”. getAbstract recomienda este texto como una práctica adquisición en las bibliotecas de ejecutivos experimentados, de gerentes medios y de aquellos que ascienden la escalera corporativa al futuro de los negocios. Sólo esté consciente de que, como advierte un experto en el libro, puede “pasar décadas ascendiendo la escalera – sólo para darse cuenta demasiado tarde” que “la colocó en la pared equivocada”.

Resumen

“La tormenta perfecta”

El cambio sin precedentes y la rápida sucesión de acontecimientos limitan las capacidades de los modernos líderes de negocios de forma inimaginable hace poco tiempo. Responder a los avances tecnológicos, crisis financieras y ambigüedades comerciales obliga a los ejecutivos a afrontar un gran estrés mientras maniobran por mercados que cambian rápidamente y se globalizan. Aunque las transformaciones de estos mercados traen consigo grandes oportunidades, avanzar en entornos de ritmo tan acelerado también conlleva grandes riesgos. “La tecnología, los medios, los cuerpos regulatorios, el activismo de los accionistas, la política, la gente y la competitividad” modernos convergen para crear una tormenta perfecta de “complejidad, diversidad e incertidumbre”, los tres problemas que ven casi todos los líderes corporativos como sus mayores obstáculos:

La complejidad reina en el entorno empresarial – Más datos, oportunidades, retos y mercados, así como una comunicación más rápida y la influencia de múltiples geografías y jurisdicciones, llevan a complejas estructuras y exigencias organizacionales e informativas. Demasiada información...

Sobre los autores

David L. Dotlich, asesor, autor y conferenciante en temas de liderazgo y estrategia de negocios, es fundador y ex presidente de Oliver Wyman Executive Learning Center, donde Peter C. Cairo y Stephen H. Rhinesmith son socios sénior.