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Eleonora Cattaneo

Management von Luxusmarken

Ein kompletter Leitfaden für zeitgenössische Luxusmarkenstrategien

Kogan Page, 2023

15 min. de leitura

8 Ideias Fundamentais

Áudio & Texto

Sobre o que é?

So bleiben Luxusmarken relevant, wenn sich die Erwartungen und Verhaltensweisen der Käuferschaft verändern.

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Bewertung der Redaktion

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Qualitäten

Umfassend
Analytisch
Hintergrund

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Rezension

Das Konzept von Luxus ist schon immer im ständigen Wandel, sagt Eleonora Cattaneo, Expertin für Luxusmarkenmanagement. Doch die Covid-19-Pandemie hat eine massive Veränderung des Verbraucherverhaltens und der Werte ausgelöst und die Luxusmarkenbranche in nur wenigen Jahren drastisch verändert. In elf Essays zu Themen wie Nachhaltigkeit, digitalem Fortschritt, Markenursprung und Ultra-Luxus bieten Kennerinnen und Kenner der Branche Einblicke, die helfen, mit einer anspruchsvollen Kundschaft in Kontakt zu treten. Grundlegende Lektüre für Führungskräfte in der Luxusbranche.

Zusammenfassung

Luxusmarken sollen Träume erfüllen – aber die Träume der Konsumenten ändern sich.

Verbraucherinnen und Verbraucher sind bereit, extravagante Preise für Luxusprodukte und -erlebnisse zu zahlen. Sie tun das, wenn sie in diesen Marken das Potenzial sehen, ihr Vergnügen zu steigern oder ihnen einen hohen Status zu verleihen.Luxusmarken antworten auf den Wunsch der Menschen, Sinn zu finden und eine Identität zu konstruieren. Sie besitzen eine gewisse „Aura“ und sprechen die Kundschaft eher auf emotionaler oder sogar spiritueller als auf rationaler Ebene an.

Moderne Luxusmarken verkaufen das Versprechen einer Fantasie oder eines Traums, und sie manifestieren diesen Traum in der Welt durch konkrete Erfahrungen und Produkte. Gleichzeitig wagen sie es, sich von der Konkurrenz abzuheben, indem sie Dinge anders machen.Gesellschaftliche Veränderungen und Trends im technologischen und ökologischen Bereich beeinflussen die Erwartungen an Luxuserlebnisse. Heute entstehen in einem zunehmend virtuellen, von der Generation Z getriebenen Markt neue Wege, wie Verbraucher und Verbraucherinnen ihre Identität signalisieren...

Über die Autorin

Eleonora Cattaneo ist Professorin für Luxusmarkenmanagement und leitet Masterstudiengänge am Glion Institute of Higher Education in der Schweiz.

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