Livro

Managing

Desvendando o dia a dia da gestão

Henry Mintzberg

Bookman, 2010

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Avaliação Editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Qualidades

Abrangente
Panorama Geral
Conhecimento Contextualizado

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Recomendação

O conceito de management, ou gestão, deve incluir a liderança; contudo os dois não são a mesma coisa, afirma o especialista em gestão Henry Mintzberg. Para estudar quais habilidades são essenciais para uma boa gestão, Mintzberg passou um dia inteiro lado a lado com 29 gerentes de diferentes tipos de organizações e de diferentes setores, entre os quais bancos, varejo, cinema, governo, organizações sem fins lucrativos e de saúde. Mintzberg focou sua atenção tanto nos gerentes que trabalhavam nos escritórios executivos como naqueles envolvidos nas linhas de frente. Ele aprendeu que, embora as atividades de cada gerente sejam consideravelmente diferentes, as habilidades necessárias são surpreendentemente semelhantes. Apesar de bastante geral e não inteiramente novo, a getAbstract recomenda este guia completo para os gerentes, executivos, consultores, estudantes e outros que queiram rever o básico e desenvolver as características essenciais para se tornar um gerente capaz e eficaz.

Resumo

O que é gestão?

Se você perguntar aos gerentes o que sabiam sobre a sua função no dia em que começaram a trabalhar, provavelmente vão dizer: “nada”. Um dia “estavam tocando flauta ou fazendo cirurgias”, no dia seguinte passaram a supervisionar o trabalho dos outros. Eles tiveram que aprender fazendo.

Embora a gestão seja caracterizada como uma profissão, uma ciência e uma arte, na verdade, não é nenhuma dessas coisas isoladamente. Em vez disso é uma combinação de todas elas. Em outras palavras, a gestão é uma “prática”.

Três mitos sobre a gestão

Há três mitos que distorcem as ideias mais comuns sobre as habilidades necessárias aos gestores:

Mito 1: A gestão pode ser separada da liderança – Na realidade, tanto os gestores devem liderar quanto os líderes devem gerenciar. Numa perspectiva mais ampla, liderar é um aspecto da gestão. Infelizmente, a maioria das organizações encontra-se “liderada demais, porém pouco gerenciada”.
Mito 2: A gestão é uma ciência, ou pelo menos uma profissão – Ao contrário, a gestão é um ofício. É algo que as pessoas aprendem fazendo, não lendo um livro. Os melhores gerentes têm a experiência...

Sobre o autor

Henry Mintzberg ensina administração na Universidade McGill, em Montreal. Autor de 15 livros, Mintzberg ganhou prêmios da Harvard Business Review, da Associação das Empresas de Consultoria em Gestão, entre outros.