Livre

Marketing 4.0

Le passage au digital

Philip Kotler, Hermawan Kartajaya et Iwan Setiawan

Wiley, 2016

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Classement éditorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Caractéristiques

Innovant
Pratique

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Commentaires

La technologie numérique et l’hyperconnectivité ont changé de façon permanente le comportement des consommateurs. Philip Kotler, le ‘père du marketing moderne’, et les auteurs Hermawan Kartajaya et Iwan Setiawan proposent un cadre pour le marketing à l’ère numérique. Ils examinent les tendances émergentes, définissent la manière dont les consommateurs réalisent maintenant leurs achats, et proposent des stratégies pour atteindre et mobiliser les clients. Ils expliquent comment améliorer l’expérience de vos clients en ligne et hors ligne, et comment convertir les consommateurs en ambassadeurs de marques. Les spécialistes du marketing professionnels connaîtront déjà la plupart de leurs principes, mais ils pourront acquérir de nouvelles idées intéressantes sur leurs applications. getAbstract recommande ce guide bien structuré comme une bonne introduction au marketing numérique ou une bonne mise à jour de vos connaissances dans ce domaine.

Résumé

La transition du marketing 3.0 au marketing 4.0

Alors que l’Internet conduit les entreprises à devenir plus globales et inclusives, les progrès technologiques parallèles rendent les biens de consommation plus abordables pour les consommateurs sur les marchés de masse émergents. L’inverse est également vrai : les produits créés pour les marchés en développement (comme l’électrocardiogramme portable de GE conçu pour les zones rurales en Inde) deviennent ensuite populaires ailleurs sur des marchés établis. Les entreprises modifient également la trajectoire verticale de leur produit en trajectoire horizontale. Au lieu de contrôler tous les aspects du développement, de la production et de la distribution, elles misent maintenant sur la collaboration. Par exemple, Procter & Gamble ‘se connecte’ à des innovateurs extérieurs et ‘développe’ avec eux.

La génération de ‘natifs numériques’, ceux qui ont grandi avec la technologie numérique, affine les tendances actuelles, par exemple où et quand les gens font des achats. Ces nouveaux consommateurs sont jeunes, urbains, de classe moyenne, mobiles et connectés : ils effectuent des achats selon leur propre planning ...

À propos des auteurs

Philip Kotler est professeur de marketing international à la Kellogg School of Management de l’Université Northwestern. Le Wall Street Journal le classe parmi les six penseurs les plus influents dans le domaine des affaires. Hermawan Kartajaya a fondé le cabinet d’experts-conseils en marketing en Indonésie MarkPlus, où Iwan Setiawan, rédacteur en chef de Marketeers, est directeur d’exploitation.