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Mediation – Vom Konflikt zur Lösung
Buch

Mediation – Vom Konflikt zur Lösung

John M. Haynes, Axel Mecke, Reiner Bastine und Larry S. Fong
Klett-Cotta, 2004

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Bewertung der Redaktion

7

Qualitäten

  • Umsetzbar
  • Praktische Beispiele
  • Inspirierend

Rezension

Konflikte machen einem – wenn man nicht gerade streitsüchtig ist – das Leben schwer. Aber muss man den Intimfeind immer gleich vor Gericht zerren oder ihn beim Chef anschwärzen? Natürlich nicht. Mediation heißt das Mittel der Wahl, Konfliktlösung durch Vermittlung, sowohl in der Arbeitswelt als auch im Privaten. Die Praxisbeispiele in diesem Buch zeigen, wo und wann Mediation in Frage kommt: sei es bei Konflikten zwischen Geschäftspartnern, zwischen Eltern und Lehrern oder auch bei sexueller Belästigung am Arbeitsplatz. Durch die wortgenaue Wiedergabe der Gespräche der Streitparteien gewinnt der Leser einen plastischen Eindruck der Mediation. Er wohnt quasi als heimlicher Beobachter verschiedenen authentischen Situationen bei. Tenor des Buches: In nahezu allen Situationen lassen sich Konflikte harmonisch lösen, bevor sie eskalieren. Speziell das Einführungs- und das Endkapitel sensibilisieren für das eigene Verhalten: Wie benehme ich mich in Konfliktsituationen? Wie kommuniziere ich? getAbstract empfiehlt das Buch jedem, der als Mediator arbeitet, aber auch allen Konfliktgeschädigten, die sich für die psychologische Seite der Auseinandersetzungen interessieren.

Take-aways

  • Mediation (außergerichtliche Vermittlung) hilft Konfliktparteien, selbstbestimmt und eigenverantwortlich Lösungswege zu finden.
  • Als Mediator nimmt man die Rolle eines neutralen Vermittlers ein.
  • In einer guten Mediation stellt der Mediator zu Beginn seine Grundsätze vor und macht deutlich, dass er neutral und verschwiegen ist.

Über die Autoren

John M. Haynes war Mediationsausbilder und gilt als einer der Väter der Mediation. Er starb 1999. Axel Mecke ist Psychotherapeut und Mediator. Er arbeitet als Ausbilder in Österreich, Deutschland und der Schweiz. Reiner Bastine ist Professor für klinische Psychologie und Psychotherapie an der Universität Heidelberg sowie Ausbildungsleiter und Supervisor im Heidelberger Institut für Mediation. Haynes’ Mitarbeiter Larry S. Fong ist ehemaliger Präsident der Academy of Family Mediators; er arbeitet als Ausbilder in Nordamerika und Europa.

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