Mudar de opinião não é fácil – mesmo quando é a sua. De acordo com o estrategista em mudança Michael McQueen, isso ocorre porque todo ser humano possui duas mentes – a “Mente Indagadora” e a “Mente Instintiva”. Esta última é menos racional e tende a dar as ordens. Baseando-se em insights de uma variedade de disciplinas, McQueen desvenda os principais fatores que moldam as crenças pessoais. Ele oferece ferramentas práticas para você aprimorar os seus poderes de persuasão e ajudar colegas, amigos e familiares “mentalmente travados” a abraçar novos pontos de vista e resistir à tendência moderna de hiperpolarização.
As pessoas ficam “mentalmente travadas” quando o seu pensamento se torna rígido devido à inflexibilidade ou sobrecarga mental.
Se você deseja influenciar as pessoas a mudarem de ideia, é útil saber por que tantas vezes isso não acontece. Mesmo quando as pessoas possuem conhecimentos que as deveriam fazer mudar de ideia – e mesmo quando querem adotar um novo ponto de vista ou opinião – isso pode ser difícil para elas. Esse estado de “travamento” não reflete qualquer falta de inteligência ou insight, mas sim inflexibilidade mental – rigidez de pensamento que pode obstruir a boa tomada de decisões. Estar exposto a um volume esmagador de informação, como as pessoas estão hoje, pode agravar esta condição e levar os indivíduos a confiar no seu instinto ou pensamento tribal.
No mundo hiperpolarizado de hoje, a adesão obstinada a opiniões pré-existentes se tornou endêmica. E, como resultado, a capacidade de influenciar a tomada de decisão dos outros é atualmente uma habilidade cada vez mais procurada.
O cérebro humano possui dois modos de pensar: lento e lógico, e rápido e instintivo.
As respostas e ...
Michael McQueen é estrategista de mudança, palestrante premiado e autor de dez livros, incluindo The New Rules of Engagement, Winning the Battle for Relevance, e How to Prepare for What’s Next.
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