Livro

O Coração da Liderança

Como se tornar um líder que as pessoas querem seguir

Mark Miller

Berrett-Koehler, 2013

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Avaliação Editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Qualidades

Aplicável

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Recomendação

Mark Miller, autor e vice-presidente de Chick-fil-A, apresenta um livro que é uma história instrutiva – uma fábula – sobre o aprendizado da liderança. Ele proporciona sabedoria sobre liderança através do relato de uma jornada pessoal de construção de uma carreira. Seu protagonista, Blake, interage com diferentes pessoas enquanto aprende o significado da verdadeira liderança. Miller explora o essencial do caráter de liderança, sem o qual ninguém consegue liderar, mesmo que tenha outros atributos. Esta agradável história de Miller, embora deliberada e confortavelmente previsível e simples, por ser dirigida a líderes iniciantes, é de fácil compreensão e fornece muitos conceitos preciosos sobre as características de liderança. A getAbstract recomenda este livro básico e acessível sobre a essência da liderança. Se você leu os livros de Miller escritos com Ken Blanchard – O Segredo: O que os grandes líderes sabem ...e fazem , Os Grandes Líderes Crescem ou O Segredo das Equipes , você já conhece este estilo. Esta é uma lição igualmente útil, direta e estruturada.

Resumo

Alguma coisa está faltando

Blake Brown estava infeliz e desiludido. Embora tivesse um desempenho excelente na Dynastar, Blake soube pela sua supervisora, Samantha, que não iria ter a promoção que ele pensava merecer. “A sua contribuição individual é excelente, mas eu não consegui apoio para que você se torne o líder da equipe”, disse Samantha. Blake não compreendia. “Tenho um desempenho excelente, e não sou promovido?”, perguntou ele.

Samantha concordava que Blake era um funcionário extraordinário. “Mas alguma coisa está faltando”, explicou ela. Blake perguntou o que faltava nele. Samantha não conseguia explicar com precisão. Ela disse que os líderes são diferentes dos funcionários comuns e que Blake simplesmente não mostrava potencial de liderança. Blake perguntou-lhe o que fazia os líderes especiais. “Não sei como descrever, mas eu posso reconhecer quando vejo um”, respondeu ela. Ela disse a Blake que, embora pudesse vir a ser promovido um dia, ele teria primeiro de agir como um líder. Ela encorajou-o a discutir a liderança com líderes que ele respeitava, uma vez que o conselho deles podia ajudá-lo a aprender como teria de mudar para tornar-se um líder.

No ...

Sobre o autor

Mark Miller, vice presidente da Chick-fil-A, vendeu cerca de 600 mil exemplares de seus livros em todo mundo. Ele é autor de um blog e de vários outros bestsellers sobre liderança.