O Poder de LEO

Processo revolucionário para obter resultados extraordinários

DVS Editora, 2014

15 min. de leitura

10 Ideias Fundamentais

Texto disponível

Sobre o que é?

Para obter resultados de alta qualidade, busque a perfeição absoluta.

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Avaliação Editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Qualidades

Aplicável

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Recomendação

O consultor em gestão Subir Chowdhury detalha como uma organização pode empregar o processo LEO – “Levantar, Enriquecer, Otimizar” – um sistema simples, porém cativante, elaborado para tornar a melhoria contínua da qualidade o elemento mais importante de sua cultura e aprimorar a sua performance. Ele apresenta inúmeras histórias de grandes e pequenas empresas que implantaram as táticas e estratégias LEO para impulsionar a qualidade. Apesar de se apresentar como um livro de programas de qualidade, este manual é mais compreensível do que muitos da área e potencialmente mais útil. Ele estabelece três conceitos básicos de gestão: o LEO; os “quatro pilares” da responsabilidade, capacidade, respeito e qualidade; e a metáfora “fogo-fluxo-futuro” para lidar com os problemas que se avizinham, com o ritmo normal dos negócios e com a visão de longo alcance. O restante, como sempre, tem a ver com a execução. A getAbstract recomenda o manual informativo de Chowdhury aos gestores que buscam uma maneira acessível de almejar a qualidade.

Resumo

Engenharia reversa

Em 1973, a Motorola, fabricante americana de tecnologia, lançou o primeiro telefone celular portátil. O telefone enorme pesava 1 kg e continha uma bateria que durava apenas 20 minutos. A pouca duração da bateria não incomodava os usuários porque o telefone era pesado demais para ser utilizado por longos períodos de tempo. Independentemente das suas limitações iniciais, o telefone móvel da Motorola era um produto novo e estimulante.

Graças a esta inovação notável, a Motorola se manteve durante anos como a principal empresa de celulares. No entanto, empresas estrangeiras como a Nokia e a Samsung lançaram dispositivos digitais de alta qualidade e superaram a Motorola, a qual insistiu em empregar o seu sistema analógico arcaico por demasiado tempo.

Esta história continua a se repetir entre os fabricantes norte-americanos. Eles desenvolvem produtos inovadores sem equivalentes no mercado. Em seguida, os concorrentes estrangeiros aplicam a engenharia reversa dos produtos e lançam dispositivos semelhantes com melhor qualidade e preços mais baixos. Estes produtos atualizados dos concorrentes estrangeiros oportunistas se tornam rapidamente bestsellers...