Livro

O Poder dos Grupos de Recursos de Funcionários

Como as pessoas criam mudanças autênticas

Farzana Nayani

Berrett-Koehler, 2022

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Avaliação Editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Qualidades

Aplicável
Revelador
Exemplos Práticos

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Recomendação

Nas organizações líderes como Uber e LinkedIn, os Grupos de Recursos de Funcionários (ERGs) provaram ser pilares importantes na promoção do engajamento do pessoal e do desempenho organizacional. Neste guia útil para operar ERGs que impulsionam resultados de negócios, diversidade, equidade e inclusão (DEI), a consultora Farzana Nayani une a teoria à aplicação prática. Ela oferece estratégias e estruturas úteis que destacam como os ERGs podem promover laços mais estreitos entre os funcionários e suas organizações, promover as metas de DEI e ajudar a orientar os líderes através de crises e oportunidades relacionadas a DEI.

Resumo

Os Grupos de Recursos de Funcionários (ERGs) apoiam os funcionários e contribuem para o desempenho organizacional.

Ao proporcionar um espaço para a construção de comunidades baseadas na identidade e ao esclarecer as empresas sobre necessidades, questões e oportunidades específicas do grupo, os Grupos de Recursos de Funcionários (ERGs) contribuem para um compromisso mais amplo de uma organização com a diversidade, inclusão, equidade e pertença. Os Grupos de Recursos Empresariais, também chamados de “Business Resource Groups” ou BRGs, vão um passo além, alinhando a identidade às funções empresariais, por exemplo, um grupo de mulheres engenheiras. Tanto os ERGs como os BRGs se concentram nos objetivos empresariais, mas as organizações muitas vezes definem a filiação e o propósito de cada grupo de forma diferente.

Os ERGs surgiram na década de 1970 em empresas como a Xerox para abordar a discriminação no local de trabalho. Estes grupos, também conhecidos como redes de funcionários ou grupos de afinidade, representam uma variedade de identidades, incluindo gênero, raça, orientação sexual e muito mais. Eles se concentram no engajamento dos funcionários e na organização...

Sobre a autora

Farzana Nayani ensina e fala sobre diversidade, equidade e inclusão, com foco na comunicação intercultural e no engajamento dos funcionários. A sua experiência em aconselhar grupos de recursos de funcionários lhe rendeu papeis de destaque em toda a América do Norte, inclusive na Casa Branca.