Os Bons

Dez qualidades cruciais dos colaboradores de caráter elevado

New World Library, 2015

15 min. de leitura

10 Ideias Fundamentais

Texto disponível

Sobre o que é?

Você pode contratar pessoas com grandes habilidades, mas se elas não tiverem caráter, você está indo atrás de problemas.

No momento, a versão em áudio deste resumo não está disponível.

Avaliação Editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Qualidades

Aplicável

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Recomendação

O seu novo contador pode ser um gênio e formado na universidade mais conceituada. Essas qualidades têm pouco valor se ele for também especialista em fraudes e mentiras. O seu novo vendedor pode ser capaz de atrair clientes e fechar negócios na primeira ligação. Mas os seus colegas vão rapidamente se cansar do seu novo colega de trabalho se ele ou ela está sempre humilhando, depreciando e repreendendo todos os demais. O caráter é mais importante do que você imagina. Você pode contratar os candidatos mais inteligentes e mais habilidosos do mundo, mas se eles não tiverem caráter, você está indo atrás de problemas, despesas extras e turnover de pessoal. Bruce Weinstein discute porque o caráter é importante e compartilha as 10 características que distinguem os colaboradores de caráter elevado e explica como identificar o caráter nos candidatos a emprego. A getAbstract recomenda as dicas pragmáticas de Weinstein a CEOs, gerentes de RH, empresários, responsáveis por contratações ou despedimentos, ou qualquer pessoa que esteja procurando um emprego.

Resumo

Por que o caráter é importante

Quando os empregadores recrutam candidatos a emprego, a maior parte foca no que os candidatos sabem e no trabalho que vão realizar. Poucos prestam atenção suficiente à força do caráter de um candidato. A perícia e as habilidades são fundamentais para o sucesso, mas o caráter conta tanto ou mais.

As ações dos funcionários sem caráter custam anualmente bilhões de dólares. Em sua pesquisa global de 2014, a Association of Certified Fraud Examiners determinou que as empresas perdem 5% das suas receitas devido à fraude a cada ano. A perda media anual com fraudes em cerca de 25% das empresas foi de US$ 1 milhão ou mais. Estranhamente, considerando-se os altos riscos, a maior parte das organizações dão pouca atenção ao caráter durante o recrutamento ou promoção de funcionários.

Por vezes as empresas relutam em abordar o caráter durante uma entrevista, porque acreditam que não vão obter uma resposta honesta, ou que vão ouvir apenas chavões, explica Mary Gentile, diretora do Giving Voice to Values. Joel Manby, presidente e CEO da Herschend Family Entertainment, acrescenta que algumas empresas acreditam não ser importante ou talvez não estejam...

Sobre o autor

Bruce Weinstein é comentarista frequente em programas como Today, Good Morning America e Fast Money, além de atuar como diretor da The Ethics Guy, LLC, organização que ajuda as empresas a contratarem e promoverem pessoas com caráter elevado. Ele tem abordado questões éticas em inúmeros talk shows nos EUA.