Os Humanos Subestimados
O que as pessoas de sucesso sabem que as máquinas mais brilhantes jamais saberão
Recomendação
Os computadores irão tomar o seu emprego? Segundo o jornalista financeiro Geoff Colvin, eles irão assumir o trabalho cognitivo, mas não os empregos de interação. Ele rejeita o cenário de um futuro assustador em que humanos desempregados seriam suplantados por máquinas fantásticas e versáteis. Ao contrário, ele relata o valor socioeconômico emergente de ser humano – e, por que a empatia é a nova habilidade inestimável, quanto mais humana melhor. Os seres humanos estabelecem naturalmente ligações uns com os outros e muitos empregos dependem dessas ligações. As pessoas precisam reaprender como se conectar pessoalmente. Colvin cita pesquisas e estudos de casos que mostram o valor da empatia na vida social, trabalho, esporte e mesmo em combate. Ele diz que os trabalhadores do relacionamento são os novos trabalhadores do conhecimento. A getAbstract recomenda as suas perspectivas originais e de longo alcance aos CEOs, profissionais de RH e aos líderes que querem humanizar as suas organizações, e aos agentes de recrutamento e seleção que pretendem maximizar o valor humano na era digital.
Resumo
Sobre o autor
Geoff Colvin, editor sênior da revista Fortune, é o autor de Talent is Overrated: What Really Separates World-Class Performers from Everybody Else.
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