Libro

Por qué las personas capaces no consiguen empleo

La brecha de habilidades y lo que las empresas pueden hacer al respecto

Peter Cappelli

Wharton Digital Press, 2012

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Clasificación editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Cualidades

Innovador
Aplicable

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Reseña

Quizá los medios de comunicación editorialicen sobre una brecha de habilidades en la fuerza laboral, pero la formación no es el problema. La culpa la tiene el proceso de contratación, opina Peter Cappelli, profesor de gestión empresarial de Wharton. A diferencia de lo que cree la mayoría de la gente, dice, los aspirantes sí tienen las habilidades académicas necesarias, pero los procesos de capacitación y contratación de los empleadores deben mejorar considerablemente. Por ejemplo, los softwares que evalúan solicitudes de empleo crean obstáculos que pocos aspirantes pueden superar y eliminan a muchos aspirantes con habilidades pertinentes. Capelli analiza los mitos en torno a la brecha de habilidades y aborda los conceptos erróneos que se tienen actualmente sobre la fuerza laboral. Insta a las empresas a capacitar para formar los mejores empleados posibles y a sopesar los costos de capacitación en relación con las consecuencias financieras que implican los puestos de trabajo vacantes, que resultan más costosos de lo que la mayoría de los gerentes cree. Cappelli concluye su breve pero impactante manual con una lista de opciones de capacitación y ejemplos de empresas que las han puesto en práctica con éxito. getAbstract recomienda su tratado a gerentes de contratación y a directores y funcionarios de Recursos Humanos.

Resumen

La mítica brecha de habilidades

La mayoría de la gente cree que las ofertas de trabajo permanecen vacantes porque los aspirantes no reúnen los requisitos mínimos de habilidades o educación formal. Los medios de comunicación refuerzan esa creencia con titulares sobre una brecha de habilidades a nivel nacional en la fuerza laboral de Estados Unidos. Sin embargo, la encuesta de expectativas de empleo Manpower del 2011 ofrece información que debilita cualquier argumento al respecto. Esta demuestra lo siguiente:

No existe un patrón de escasez de habilidades – Desde el 2006, los mismos 10 empleos que son los más difíciles de cubrir son: técnico, representante de ventas, oficios calificados, ingeniero, obrero, gerencia-dirección ejecutiva, contabilidad y personal de finanzas, personal de TI, operaciones de producción y personal de apoyo en oficinas. Los obreros y el personal de apoyo en oficinas no necesitan habilidades más allá que de estudios de secundaria. Los técnicos y trabajadores de oficios calificados por lo general aprenden sus habilidades en el trabajo. La educación media ofrece las habilidades necesarias para ingenieros, contadores e informáticos.

Sobre el autor

El profesor de gestión empresarial Peter Cappelli dirige el Centro de Recursos Humanos de la Escuela de Negocios Wharton, en la que imparte clases. Escribe para The Wall Street Journal y Bloomberg Businessweek.