Posicionamiento de marca que se traduce en negocio
Cómo crear vínculos duraderos entre marcas, consumidores y mercados
Reseña
Los expertos en mercadotecnia y psicología Matt Johnson y Tessa Misiaszek describen las marcas como si fueran personas. Aconsejan a las empresas que creen marcas que tengan una fuerte personalidad, un propósito y un significado. Advierten que la digitalización y la mercantilización dirigen a los consumidores hacia productos genéricos. Para competir, las marcas deben inspirar emoción en los clientes y forjar vínculos basados en valores e identidad. Johnson y Misiaszek ofrecen explicaciones claras de los conceptos de mercadotecnia con base en historias fascinantes de marcas contemporáneas que han florecido gracias a la conexión con los consumidores.
Resumen
Sobre los autores
Matt Johnson es profesor de psicología de mercadotecnia en la Escuela Internacional de Negocios Hult y director de NeuroScienceOf, una empresa de neuromercadotecnia. Tessa Misiaszek es jefa de investigación del Korn Ferry Institute, cofundadora del pódcast Happy at Work e instructora de la División de Formación Continua de Harvard.
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