Libro

Primero, rompa todas las reglas

Qué hacen diferente los mejores gerentes del mundo

Marcus Buckingham y Curt Coffman

Simon & Schuster, 1999

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Clasificación editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Cualidades

Innovador
Aplicable

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Reseña

Marcus Buckingham y Curt Coffman presentan los resultados de dos grandes estudios. Uno ofrece los hallazgos de una encuesta realizada a más de un millón de empleados sobre sus necesidades en el lugar de trabajo. El otro es un estudio de 20 años sobre cómo los métodos de los mejores gerentes del mundo difieren de los utilizados por los de nivel inferior, que incluye entrevistas con más de 80 mil gerentes de 400 compañías, la investigación más grande en su tipo. Los autores encontraron diferencias fundamentales que desafían el pensamiento tradicional sobre las prácticas gerenciales exitosas. Este informe presenta los principios fundamentales de los grandes gerentes y ofrece ejemplos de líderes, quienes practican la gestión efectiva. Las conclusiones del libro están basadas en una investigación profunda, no en una teoría. Este estudio describe cómo los empleados se sienten acerca de la gerencia y explica qué hacen los grandes gerentes, por qué y cómo logran grandes resultados. getAbstract recomienda este libro a todo aquel que dirija, quiera dirigir o sea dirigido.

Resumen

Los grandes gerentes y otros gerentes

Los gerentes pueden acceder a muchas lecciones prácticas, métodos, tácticas y estrategias de la información recopilada en dos estudios a gran escala sobre la interacción entre la gerencia y el empleado. Estos estudios fueron realizados durante más de 25 años por la organización Gallup.

Un estudio entrevistó a más de un millón de empleados de diferentes tipos de compañías e industrias para encontrar lo que los más talentosos de ellos deseaban de su lugar de trabajo. El mayor descubrimiento fue que ellos necesitaban un gran gerente. Los grandes gerentes los inspiran a permanecer en la compañía. Incluso si se ofrece un liderazgo inspirador, beneficios sólidos, un buen salario y programas de entrenamiento valiosos, los empleados basan su permanencia en la relación con su supervisor directo. El segundo estudio utilizó varias mediciones sobre el éxito corporativo para identificar a los mejores gerentes y cómo descubren, contratan, dirigen y retienen a los empleados talentosos. Las medidas de éxito para este estudio incluyeron el volumen de ventas, las ganancias, el grado de satisfacción del cliente, los niveles de rotación de los empleados...

Sobre los autores

Marcus Buckingham es un escritor británico-estadounidense y profesor senior en el Gallup’s Leadership Institute. Curt Coffman es líder de adiestramiento global para la Práctica de la Gestión en el Lugar de Trabajo, de la organización Gallup.