Recruter et garder ses collaborateurs en temps de crise

Comment construire la confiance, l’avantage le plus important ?

Josh Bersin, 2022

5 min. de leitura

3 Ideias Fundamentais

Áudio & Texto

Sobre o que é?

Pour assurer leur pérennité, les entreprises doivent gagner la confiance de leurs collaborateurs, de leurs clients et de leurs parties prenantes.

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Classement éditorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Caractéristiques

Innovant
Audacieux
Important

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Commentaires

La confiance dans le gouvernement et les médias est en forte baisse, accentuant ainsi la nécessité pour les entreprises de combler le vide. Dans cet épisode stimulant de son podcast, Josh Bersin, expert en Ressources Humaines, décrit un futur où les entreprises ressembleront davantage à des institutions et les collaborateurs à des citoyens. Selon lui, la façon dont les entreprises répondront à ces attentes et à ces responsabilités plus élevées déterminera leur réussite future.

Résumé

Le marché de l’emploi d’aujourd’hui incite les entreprises à proposer des salaires et des avantages plus conséquents.

Aujourd’hui, les entreprises ont des difficultés à trouver des talents. L’économie américaine crée ainsi plus d’emplois qu’elle ne peut en pourvoir. Face à ce phénomène, les responsables des Ressources Humaines cherchent des façons de garder leurs collaborateurs satisfaits et d’attirer de nouvelles recrues compétentes. Les employeurs proposent plus d’avantages, plus de jours de congé, plus d’accords de télétravail ainsi que plus de programmes de bien-être au travail. Les entreprises investissent aussi davantage dans le développement des compétences et dans la gestion de carrière – tout en augmentant les salaires. Les collaborateurs veulent des salaires qui leur permettent de vivre de façon confortable dans leurs environnements actuels – une exigence qui diffère selon chaque profil.

Les réponses apportées par les entreprises doivent toutefois être en phase avec les attentes des collaborateurs. Ainsi, Amazon...

À propos du podcast

Josh Bersin est un analyste sectoriel reconnu, un auteur, un conseiller et un formateur intervenant essentiellement sur des sujets de Ressources Humaines, de leadership et de technologies au travail. Il a créé Bersin by Deloitte.