Livro

Repensando as Marcas de Luxo

Os segredos das Ueber-Brands

Wolfgang Schaefer e J.P. Kuehlwein

Kogan Page, 2015

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Avaliação Editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Qualidades

Analítico
Inovativo
Aplicável

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Recomendação

Os especialistas em branding Wolfgang Schaefer e J.P. Kuehlwein entrevistaram líderes e especialistas do setor, analisando mais de 100 estudos de caso para identificar sete princípios que as “Ueber-Brands” – em alemão aquelas marcas “que estão acima e que vão além” – adotam para dominarem os novos cenários dos produtos e serviços de prestígio. Embora esta não seja uma leitura fácil ou rápida, os insights e tom sarcástico dos autores vão manter você grudado nas páginas. O seu resumo sobre as regras das marcas de luxo mais prestigiadas e os estudos de caso no final de cada capítulo vão servir como um digestivo para as lições a serem aprendidas. A getAbstract considera esta uma leitura essencial para quem trabalha no setor premium.

Resumo

Ueber-Brands

As noções frescas de prestígio estão levando tanto as marcas premium clássicas como modernas a se aventurarem por categorias e preços diferentes. O mercado em evolução e a nova mentalidade dos consumidores modernos têm influenciado a forma como as marcas de luxo estão fundindo métodos de marketing comprovados com novas tecnologias. As marcas que se destacam neste cenário renovado do conceito de prestígio conseguem ir além das concepções tradicionais de luxo e estabelecer novos padrões e expectativas.

As “Ueber-Brands” – em alemão aquelas marcas “que estão acima e que vão além” –, assim como as marcas de prestígio tradicionais, destacam-se no topo da camada de preços e no reconhecimento da marca. Elas mantêm essa posição se concentrando em três áreas principais.

Em primeiro lugar, os produtos de luxo estão vinculados à história da marca que inclui um mito visionário e uma missão sólida. A narrativa da marca reconta e reforça continuamente esta história. Estes “ueber-mitos” oferecem aos clientes modelos e heróis culturais, fazendo a ponte do materialismo com a aspiração espiritual. A linha entre a cultura e o mundo dos negócios tem desaparecido...

Sobre os autores

Wolfgang Schaefer é diretor estratégico da consultoria em marcas premium SelectNY. J.P. Kuehlwein é vice-presidente executivo da linha premium de cuidados para cabelos Frédéric Fekkai e atua como diretor externo da marca de óculos de luxo Smith & Norbu.