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Gary Klein

Seeing What Others Don’t

The Remarkable Ways We Gain Insights

Public Affairs, 2013

15 min. de leitura

10 Ideias Fundamentais

Texto disponível

Sobre o que é?

When you see where insights come from, you’ll want to shout “Eureka!” Gary Klein illuminates the way.

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Editorial Rating

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Qualities

Innovative

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Recommendation

Eureka! Here’s a new way to look at insight: Cognitive scientist Gary Klein delves deeply into the phenomenon of that flash of inspiration or recognition and structures its attainment according to the “Triple Path” model he devised – in an insight of his own. Rather than following the prescribed path of conducting carefully controlled experiments, he developed his model by using the “naturalistic” method of collecting and analyzing 120 stories of human experiences that altered someone’s “core beliefs.” The stories bring his research to vivid life. His analysis of these tales persuaded him that “connections, coincidences, curiosities, contradictions and creative desperation” lead to insight. getAbstract recommends Klein’s method and smart exposition to anyone who wants to be more attuned to their intuitive processes, to make sounder decisions more quickly, and to inspire insights among their colleagues, employees, friends or family.

Summary

Pull Over

A police officer observed the driver of a new BMW flick ashes from his cigarette onto the upholstery. He wondered who would be so uncaring as to do that in a brand-new car. The officer pulled the vehicle over and arrested a car thief – he’d caught the careless crook in the act. This story demonstrates the power of a flash of insight.

Businesses rely on such insights to shape decisions and trigger innovation. Yet, to boost performance, managers work hard to reduce errors. In the process, they often neglect to facilitate useful insights. While many experts say that focusing on avoiding errors stifles innovation, they don’t know how to increase insight: What ignites that flash? What traits or events impede people and block their ability to seize an insight? And, how can you build your stream of insights?

Insight Stories

Martin Chalfie, a professor of biology at Columbia University, won a Nobel Prize in Chemistry in 2008. Chalfie was studying the nervous system of worms. He attended a lecture about a topic unrelated to his field. The speaker described the discovery of a protein in jellyfish that enables them to fluoresce underwater. Chalfie realized...

About the Author

Gary Klein, a senior scientist at MacroCognition LLC, also wrote Sources of Power, The Power of Intuition and A Practitioner’s Guide to Cognitive Task Analysis.

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R. T. 4 years ago

Really nice read – well worth a closer look.
L. B. 8 years ago

Good information
E. M. 9 years ago

pefect information...after i read it I keep thinking about it. love it