Buch

Smartes Denken für verrückte Zeiten

Die Kunst, die richtigen Probleme zu lösen

Ian I. Mitroff

Berrett-Koehler, 1998

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Bewertung der Redaktion

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Qualitäten

Systematisch
Praktische Beispiele
Inspirierend

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Rezension

In diesem Buch packt Ian Mitroff das Thema des Problemlösens mit der Definition des ersten Schritts an: Die richtigen Fragen zu stellen. Er zeigt Ihnen, wie Sie Ihr kritisches Denkvermögen nutzen, um die richtigen Probleme zu finden, sie korrekt einzugrenzen und angemessene Lösungen einzuleiten. Dieses Buch ist voller interessanter Gedanken und so gut strukturiert, wie Sie es von einem Buch über kritisches Denken erwarten würden. Mitroff zitiert Beispiele bekannter Unternehmen, denen durch grosse Fehler Verluste in Millionenhöhe entstanden sind, weil es ihnen nicht gelungen ist, das richtige Problem zur rechten Zeit zu erkennen. Der Autor führt ebenfalls Beispiele von Unternehmen an, die dank verbessertem kritischen Denken und Problemerkennung Erfolge verbuchen konnten. getAbstract empfiehlt dieses interessante Buch allen Problemlösern in Unternehmen.

Zusammenfassung

Warum kritisches Denken wichtig ist

Kritisches Denken ist wichtig, weil viele Manager versagen, wenn es darum geht, Entscheidungen zu treffen. Manager sind anfällig für Management-Modetrends. Sie können sehr attraktiv sein, da Management keine exakte Wissenschaft ist. Man wird leicht mitgerissen, insbesondere, wenn das Umfeld ebenfalls auf der Welle mitschwimmt. Indessen kann diese Art zu denken fatal sein und grössere Verluste oder die Zerstörung der Zukunft ganzer Unternehmen nach sich ziehen.

Die Anwendung des "kritischen oder smarten Denkens" ist der einzige narrensichere Weg um zu verhindern, dass man diesen Modeströmungen erliegt. Kritisches Denken ist der Ansatz für bessere Entscheidungen. Mit dieser Methode lösen Sie komplexe Aufgaben, indem Sie die richtigen Fragen stellen und die richtigen Probleme lösen. Dies verschafft Ihnen einen Konkurrenzvorteil gegenüber den meisten Managern. Der grösste Fehler, den die meisten Manager machen ist, "das falsche Problem exakt zu lösen", ein Resultat unstrukturierten Denkens.

Die vier Schritte einer Problemlösung

Anerkennen oder erkennen Sie, dass ein Problem besteht.
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Über den Autor

Ian Mitroff ist ein bekannter Autor und Denker im Bereich Business und Management. Er ist Autor von: The Unreality Industry: The Deliberate Manufacturing of Falsehood and What It is Doing to Our Lives, Break-Away Thinking: How to Challenge Your Business Assumptions und von Framebreak: The Radical Redesign of American Business. Gegenwärtig ist er Professor für Business Policy an der University of Southern California Graduate School of Business. Er ist Gründer und früherer Direktor des USC Center for Crisis Management und Berater für Fortune 500-Unternehmen und bedeutende Regierungs- und Non-Profit-Organisationen.

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